大家好，今天给各位分享ibm服务器报修的一些知识，其中也会对关于IBM服务器拆机件保修问题进行解释，文章篇幅可能偏长，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在就马上开始吧！
一、求IBM服务器故障判断详解
断风扇和电源问题 1：x445开机加电无显示故障故障现场：开机加电无显示故障；双电源、双CPU、8条内存操作内容：单CPU测试 1.去掉一颗CPU和VRM测试，开机正常 2.加入去掉的CPU和VRM测试，开机正常 3.刷新BIOS问题总结：多CPU配置机器大部分时候开机加电无显示大多都是由于CPU的VRM接触不良导致，在有能力的情况下做单CPU测试 2：故障现场：X345的信息指示灯亮灯报错，但光路LED没亮灯操作内容：F2查看ErrorLog，里面有Single Bit Error，更换内存问题总结：日志里面有Single Bit Error，更换内存就好了。 3：故障现场：X346的信息指示灯亮灯报错，具体显示PS2错误或光诊断面板没有出现相关的硬件报错信息操作内容：确定不是硬件问题，F1进入BIOS看post envent log为空进入adv--> BMC setting清除BMC log。关闭服务器红灯消失。重起现象还存在，把电源去电几分钟就好了这个是ibm服务器的bmc的一个 bug现在可以更新bmc解决这个问题。一般换电源背板就可以解决，在单电源状态下，故障现象：PS2灯报错。有部分机器出厂时就有这个问题：标配单电源，却误报第二个电源未接，所以PS2灯亮。是电源背板微码识别错误，导致误报。将电源背板更换成07版本以上就可以了。可打800电话报修，*更换。若加载两个正常的电源,原故障消失,但又出现"Fan"故障。你所加载的电源，肯定是从别的X346机器上拔下来的。事实上如果加插冗余电源，则X346要求风扇也必须满配，否则报错。问题总结：X346通病，电源换一个位置就差不多没问题了，或者试试关掉电源几分钟再开机 4：关于cpu不同级问题故障现场：X366-1RC，使用1个标配的CPU时正常，当加入第二个CPU时出现不定时无故重起操作内容：" The CPUs in this multiprocessor system are not all the same revision level. To use all processors the operating system restricts itself to the features of the least capable processor in the system. Should problems our with this system, contact the CPU manufacturer to see if this mix of processors is supported."－－－系统日志。F1进入Bios，进入cpu信息p1 levels 17,p2 levels 2相差太远了解决方法更换第二个cpu问题总结：CPU不在一个等级上（服务器的cpu都是xeon话支持smp技术，但是一样的CPU使用时一定要确定是否在一个等级） 5：故障现场：X260的服务器8IRAID卡,通过SERVERGUIDE光盘进入进行RAID配置进,行RAID配置的过程中却没有发现任何磁盘操作内容：了SERVERRAID8.20光盘后。给客户的升级了13N2227的FIRMWARE和BIOS后问题总结：X260服务器内部架构属于X3架构，与X366内部类似。同样安装了8IRAID卡。X260为新机型需要用FRU号为39R8729的那块卡才行，原先的13N2227这块卡不行。或升级13N2227这块卡的FIRMWARE和BIOS。通过SERVERRAID8.20启动后能够正常认出硬盘并进行了RAID配置 6：X236+6M认不出盘故障现场：X236+了6M卡和6块146GSCSI盘操作内容：在读取6M阵列卡BIOS时却一直处于6分钟的搜索硬盘过程，但一个盘都没有认出，进入CTRL+I对6M卡的BIOS进行了RESTOR FACTOR，但是却一直卡在PROSSING的这个过程中。6M卡进行了重新插拔，更换PCI槽口，以及更换SCSI槽口结果仍然没有效果。咨询提示提示： 1、先把所有硬盘拔下。 2、开机进6M卡BIOS重新进行RESTOR FACTOR。 3、一块一块的逐个添加磁盘。成功问题总结：每次新添加一块磁盘的时候在6M卡BIOS读秒的时候大概是需要1分10秒左右。其中有一次我是一下子添加了2块盘用掉2分钟多点。那是不是因为6块盘一起上的时候6M卡搜索磁盘的读秒时间不够所造成磁盘没有搜索到呢有待证实。 7：HBA卡驱动错误故障现场：服务器NMI/PCI/LOG灯亮，进系统时蓝屏操作内容：刷新BIOS/BMC/CPLD/DIAGNOSTIC。 1.抓去BMC日志保存 2.检查机器内部PCI卡，PCI4槽位上接了一块Qlogic的HBA卡，这张卡接的非常松，感觉根本没有插上 3.拔掉HBA卡开机测试一切正常，清空日志，断电再将HBA卡重新插回去开机测试，在windows2003自检硬件过程中系统又蓝屏，同时NMI/PCI/LOG灯亮。 4.重新去除HBA卡开机后正常进入系统，考虑机器微码比较老，先把微码用update express4.05光盘刷到最新版本，再接回HBA后正常进入系统，但是这时在系统中提示要重新安装HBA卡的驱动程序，客户自行找了一个驱动安装上后重新启动，重启后检测硬件故障又出现了。这样可以判断应该是HBA卡驱动的问题。 5.开机按F8进入操作系统，将HBA卡驱动删除，然后查看HBA型号，安装针对该型号驱动后，一切正常，多次重启都无故障。问题总结：硬件故障的排除步骤 8：更换8863机器硬盘服务故障现场：88631RC，5块硬盘，RAID5，ID0硬盘频繁离线，每次重新拔插都能正常rebuild操作内容：1.安装serveraid manager 8.40版，安装过程无报错，在重新启动服务器关闭操作系统过程中有几个软件的报错 2.重启过程中在通过windows2000启动进度条之后系统蓝屏，蓝屏代码c0000218，上一次正确配置、安全模式均出现次故障 3.查看raid卡日志并未发现有明显的报错，想查看阵列是否有坏条带，但是在8i日志中并未看到有坏条带这一相关信息，向同事请教也未发现有相关信息；将raid卡BIOS和Firmware同样升级到8.40（5.20.11835）后故障同样。客户有相同机器，安装的系统版本也一致，通过另外一台机器创建紧急修复磁盘对操作系统进行紧急修复（手动和快速两种方式）后故障依旧。通过inter上搜索，有朋友通过故障恢复控制台进入使用cdsk/r指令修复了该故障，尝试相同方法，故障依旧。（网上的朋友是单硬盘模式，可以修复该类硬盘坏区故障，由于客户使用的是raid5阵列，所以这种修复无效） 4.考虑客户数据问题，在原有操作系统上覆盖安装windows 2000server后先把重要数据备份出来，之后再重新安装了一遍操作系统 5.然后使用serveraid support cd 8.40光盘引导服务器将ID0硬盘手工设置为defunct状态，再将其拔出，插上新硬盘，硬盘这时开始自动rebuild，由于硬盘中数据量不是很大，5块73.4G硬盘同步时间大约为30分钟，同步全为后台自动操作，在同步期间服务器重启多次，重启到检测阵列卡过程中停止，提示阵列卡发现有硬盘missing或者array is rebuilding，提示三种操作：a.安回车，接受现在的状态；b.按ctrl＋h（后面忘了是什么，等待查hmm）；c.按ctrl＋m（后面忘了是什么，等待查hmm）；所以在每次重启过程中都需要手动按下回车之后才会进入操作系统 6.刷新5个硬盘的微码到同一版本T107，结束服务
二、关于IBM服务器拆机件保修问题
1、拆机件按从所拆的机器的型号序列号进行保修。也就是说如果CPU是从A机上拆下来的，假如报修时就要报A机的型号和序列号，并且保修期长短是按A机的保修期长短决定的。
2、正规的拆机件都是有所拆机器的保卡复印件的，上面有机器的型号序列号，你可以以此查询。
3、这个问题只能是更盒包的带保卡的选件了，没有好办法。X系列产品的盒包选件都是有保卡的。
*一下，的确有一些不良商家以假件或全球联保机器的拆机件当作大陆行货的拆机件来卖。这点一定要注意！！！
三、IBM服务器介绍
IBM服务器介绍大全
IBM的服务器产品线非常齐全，从入门级服务器到大型服务器，一应俱有。因为产品非常之多，所以产品系列的分类标准也是多种多样，为了让菜鸟级别的朋友了解一下IBM的服务器产品线，下面我为大家从总体上介绍一下IBM的系列产品分类标准。
IBMeServer家族目前总体来说是拥有4条产品线：i系列(Series)、p系列(pSeries)、x系列(xSeries)和z系列(zSeries)。这四个系列中基本都包括了从入门级到企业级各种档次的服务器产品，在结构上也基本上全面包括了塔式、机架式、刀片和机柜式。下面简单说明这4个系列产品的定位。
p系列：
p系列服务器运行AIX(IBM版Unix)和Linux，产品丰富，既有可配置32路处理器的p690，也有中端和入门级产品p610。 p系列是IBM Unix服务器产品线的根基。p系列基于IBM的Power处理器，拥有了最宽的Unix产品线，从极小的1路或2路的入门级服务器系统一直到多达32路的大型机系统都一应俱有。在结构上，可以是机架式，也可以机柜式。其Unix产品线在可伸缩*方面享有独特优势。目前主流的P系列产品为 p630和p650两个型号。
x系列：
这是IBM基于英特尔的服务器系列。IBM的这个产品线非常丰富，包含了从入门级到企业级的所有级别服务器产品;在服务器结构上，既有传统的塔式，也有新兴起的'机架式和刀片式，还有企业级的机柜式。x系列产品线是与英特尔Xeon处理器一起推出的，而不是功能较弱的P III，并且集成了光纤通道(Fibre Channel)和第4到第7层*能力，所以这类服务器*能一般是比较高的。还有专门用于电信行业的电信服务器。
i系列：
该系列服务器面向中间市场客户，如企业的一个部门，这个市场的客户最关注的是管理是否轻松而可靠。i系列服务器一般是中端产品，它的客户群中最主流的趋势是将众多的小型服务器合并或集成到更少量的i系列产品中。例如，把主数据库创建在i系列服务器上，Web前端使用独立的Windows或英特尔服务器，另外还有一个文件和打印服务器。
z系列：
这是IBM的支柱产品，都是大型机，当然都是机柜式结构的。这一类产品面向不能容忍故障停机的大中型企业，包括大银行、经纪公司、电信服务提供商，以及拥有大型数据库而操作复杂的企业。
IBM服务器有哪些?
一、大型主机System z
大型机(mainframe)这个词，最初是指装在非常大的带框铁盒子里的大型计算机系统，以用来同小一些的迷你机和*机有所区别。IBM大约从2000年开始，将大型机改称IBM eServer zSeries。z系统列的意思是永不宕机(zero)，用于mission critical lication(24*7)这样的关键场合。国内四大行主机大都采用IBM大型机ES9000(旧型号)，目前IBM官方的网站有介绍的大型机主要有IBM z13(z13)、IBM zEnterprise BC12(zBC12)、IBM zEnterprise EC12(zEC12)，操作系统有OS/390、OS/等。IBM大型机现在大多使用DB2数据库。
IBM大型机现在绝大多数用于商业应用，典型的行业有银行、保险、政府、交通、电信等。全球五十大银行以及500强中业务量需求较大的公司都依靠IBM大型机来执行世界上复杂的事务。大型机的优势是海量并发I/O,利于在线联机交易，成千上万人同时登录。整个生产系统可以从来不用停止。当然大型机的造价也是相当的昂贵，随便一台造价都是已数十亿元计算的，所以用得起的都是一些大公司。
大型机使用的中间件一般为CICS，用于主机上的后端数据库连接和在线事务控制等，主要程序设计语言是COBOL，作业控制语言是JCL。
目前大型机基本是IBM一家*，国内企业与IBM的距离并非一日两日可以完成的。
二、小型机 Power Systems
小型机目前主要指Power Systems系列。IBM之前在小型机领域维护了iSeries/ pSeries两个系列，目前已经统一为Powner系列。
i系列是具有商务智能(intelligence)的意思,用于中等企业。操作系统为OS/，数据库主要为DB2通用数据库，程序设计语言主要为RPG或COBOL。 p系列是*能较高(performance)的意思，用于中小等企业。操作系统为AIX(IBM的UNIX系统)，数据库主要为DB2/ORACLE/SYBASE等，程序设计语言不定，多为C/C++/J*A等。
合并后的IBM小型机，定位更为准确。同时，针对不同需求的企业可以提供不同*能、不同价位的服务器。
三、 IBM PC服务器 System x
x系列是采用Intel x86系列CPU的意思，用于部门级服务器。
IBM xSeries服务器通过高*能的Intel Xeon处理器提供卓越的*能，在IBM的服务器产品中具有非常重要的地位。该系列又分为三类服务器，分别是通用式服务器、机柜优化式服务器和企业服务器、刀片式服务器。
IBM eServer xSeries，目前已经被联想收购。联想收购包括 System x机架和塔式服务器、采用英特尔至强处理器的 x86 BladeCenter和 x86 Flex System刀片服务器和集成系统，以及相关软件、*和维护运营。IBM将保留 System z大型机、Power Systems、Storage、基于 Power的 Flex服务器以及 PureApplication和 PureData Systems。
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