这篇文章给大家聊聊关于话费购服务器维护要多久,以及话费购什么时候扣钱对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站哦。
一、在联通手机营业厅购买话费购点券,无法支付是怎么回事
您好!常见的无法支付的原因有以下几种情况:
1、日月额达上限、用户余额不足、由于政策或风控限制等原因导致用户当前套餐不再支持话费购业务(手机黑名单、套餐黑名单)、联通系统返回无法扣费等情况(大网黑名单、资料不全、大合帐用户、未知错误)等,支付失败时话费购页面均会给出错误文字提示及错误码。
2、手机号码不支持:主要包括空中入网用户以及用户曾经投诉要求屏蔽增值业务的用户;购买时号卡不支持,购买后系统会提示号卡不支持购买,请用户以系统提示为准。
3、套餐不支持:主要为*额套餐(如6元、16元等*额套餐)或者本省特有的套餐当地套餐,全国通用的套餐基本是可以使用的;(各省分不同,以系统提示为准)
4、号段黑名单:145号段和17450号段无法使用。
5、大网黑名单:联通系统返回信息,为联通黑名单用户(如名下有欠费号码,未实名等,需通过联通BSS/CBSS等系统进行查询)
6、余额不足:联通系统返回信息,现金帐本话费可消费额度≤0(赠送的话费、信用额度不支持使用话费购)
7、网络异常无法支付:因归属地网络短信下发延迟,引导用户不要短时间内连续验证,可请用户添加话费购客服Q群进一步核查。
二、联通话费购怎么用啊
话费购是中国联通提供的基于通信账户的付费工具,可以使用话费安全、便捷、高效在应用内或者支持话费购付费的网站上进行购物消费。下面教你使用联通话费充值Q币。
话费购的使用
进入话费购主界面,在标签栏中选择“我的”
进入个人中心界面,选择“登录”
进入登录界面,输入手机号码进行验证登录操作。
登录完成后,在首页选择“Q币充值”
进入Q币充值界面,输入充值号码,点选充值数量。
阅读下方提示信息,“购买”
弹框进行支付,选择“联通话费”支付,“确定”
弹框提示核对信息,“确定”
进入支付界面,根据提示进行支付即可完成操作。
三、联通手机营业厅里面的话费购是干什么的
您好!“话费购商城”是中国联通提供的新型通信账户消费业务,实现用户一站式购买音乐、视频、小说、教育、娱乐等众多互联网会员权益及知识付费类数字商品,为用户提供全新的通信账户消费体验。可购买商品类型包括:影视会员类(爱奇艺、搜狐视频、芒果TV、优酷、暴风影音、沃电影、CIBN、腾讯、腾讯体育);社交达人类(QQ会员、微*会员、有缘网、陌陌);音乐电台类(酷我音乐、音悦台、QQ音乐、酷狗音乐、蜻蜒FM、得到APP等);生活服务类(饿了吗、作业帮、春雨医生、猫眼电影);文娱工具(KEEP、WPS、百度网盘、掌阅APP、影店);绿色出行(滴滴出行包、哈啰单车、滴滴单车、摩拜);三网话费转兑(话费20元、话费30元、话费50元);充虚拟币(Q币)(产品根据销售情况随时调整,以商城页面展示为准)。其中天猫商城购物券、APPstore充值卡、三网话费充值、Q币充值为会员专属商品。
四、话费购什么时候扣钱
根据您提供的信息,话费购的资费是按照商品标价支付费用,该费用与通信费一同缴纳结算,如果您是在话费购APP中消费并且扣款成功,则即时生效。具体情况建议联系号码归属地的联通客服了解。
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五、为什么注册话费购客户端失败
话费购业务注册失败有以下几种原因:
〖1〗手机号码不是中国联通的4G手机号;
〖2〗手机号码已经在话费购客户端成功注册过了,无需再次注册,登录即可;
〖3〗输入的验证码有误,重新获取验证码,输入正确的验证码即可注册;
〖4〗话费购业务正在升级中或当前注册用户过多,建议稍后再试;
〖5〗检查手机网络是不是正常;
〖6〗手机装有拦截软件,对话费购验证码短信拦截,去软件里查看拦截记录即可。
温馨提示:其他原因造成注册失败,可拨打9640600联系客服人员为您单独解决。
六、联通话费购商城是用话费支付的吗
"话费购商城"是中国联通提供的新型通信账户消费业务,实现用户一站式购买音乐、视频、小说、教育、娱乐等众多互联网会员权益及知识付费类数字商品,为用户提供全新的通信账户消费体验。商城支持“话费券支付”、“话费支付”、“支付”方式购买/兑换商城内商品。
话费券兑换:先通过话费购买“话费券”,再通过“话费券”兑换成商品,1元话费=1元话费券。
话费支付:购买商品时通过手机话费余额进行支付。
支付:购买商品时通过钱包进行支付(不支付*)。
七、话费购怎么显示账号状态异常
如您参与的是湖南联通话费购业务,网络异常导致无法支付;话费可消费额度小于等于0无法支付;赠送的话费不能购买;联通手机号码异常的用户不能购买。具体请参考话费购页面提示。若非上述情况,建议您可联系联通人工客服咨询了解。
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