大家好,今天小编来为大家解答医院宣传推广这个问题,医院营销推广方式有哪些很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
一、医院宣传工作的重要*发展范文2000字
医院宣传工作的重要*发展范文2000字
随着医疗改革不断深化和卫生事业迅猛发展,宣传工作在医疗机构中占有极为重要的地位和作用。它既是宣传党和国家卫生工作的路线、方针、政策的重要途径,又是医院与社会密切联系的桥梁和枢纽。正确的舆论导向,可树立医院良好形象,增进社会各界对医院的了解,提高医院知名度;反之,则会影响医院声誉。
换句话说,准确把握新形势下医院宣传工作的特点和规律,搞好医院新闻宣传,对增强医院的核心竞争力,扩大医院的知名度和美誉度,提高医院的市场份额,提升医院特色品牌形象能起到“四两拨千斤”的作用。
目前,我院正紧紧围绕市委四次*会上提出的“科学发展,富民兴渝”总任务,结合创先争优等活动,大力加强医院宣传工作,充分调动职工积极*,在思想观念和实际行动上创造与医院中心工作保持一致的良好舆论氛围。同时,着力强化医院形象宣传,从多方面让社会了解医院、认识医院,减少群众求医治病的盲目*,有效树立医院以病人为中心的良好形象,助推医院扩大社会效益、增长经济效益,推动医院全面、健康、协调发展。
重视宣传,丰富内涵
对医院来说,医院形象是医院生命力所在,没有良好形象,就不可能有良好的经济效益。而形象从哪里来?一方面要靠实实在在的工作业绩,另一方面要靠“吆喝”这样的业绩,否则就会陷入无人问津的境地。
然而,时至今日很多医院特别是公立医院仍缺乏宣传医院、推销医院的市场营销意识,有些医院领导错误地认为医院主要是靠业务收入,宣传工作无关紧要,不愿主动服务,更不愿意采取措施来扩大影响力;有的领导片面地认为医院新闻宣传主要介绍医院规模、设备和专家,其他方面只要不出现负面新闻报道就行了;同时,相当多的医院在新闻宣传的人员设置上有一定的误区,有的医院没有专门的宣传机构,有的医院是兼职人员,不与新闻单位媒体联系和学习,不会写文章、做策划。以上原因使得医院新闻宣传手段简单、陈旧,宣传队伍素质低下,宣传效果不到位。
近年来,我院党政领导始终高度重视医院宣传工作,切实把宣传工作作为凝聚医院强大精神动力、提升医院形象的重要工作来抓,充分发挥舆论先导作用,为推动医院又好又快发展营造良好的舆论环境。为了创造与医院中心工作保持一致的良好舆论氛围,我们不断丰富宣传内涵,比如:大力宣传党和国家的卫生方针、政策,动员组织全院职工投身于医改工作,为医改作贡献;大力宣传创先争优中涌现出来的先进基层党组织和优秀共产党员,为医院的科学发展夯实组织基础;大力宣传医院的核心价值观体系,提升医院干部职工的精神品味和人文素质;大力宣传医院学科建设、专科专病建设,突出重点科室和骨干人员的宣传,力求更好向社会、向病患者展现我院的精神风貌和技术水平,从而树立医院的良好形象。
拓宽渠道,活跃形式
搞好医院宣传,既要注重内涵,又要讲求方法。确切地讲,要抓好医院宣传工作,应内化于心,外化于形,形神兼备,才会精彩纷呈。宣传的方法因时而异,需要找准发展的出发点、落脚点,寻找活动的兴奋点,彰显宣传的创新点,通过展示新形象,宣传新成果,进一步增强党在新时期的号召力、影响力、凝聚力。
今年以来,我院持续推进医院文化建设进程,积极拓宽宣传渠道,着力活跃宣传形式,以创先争优活动为契机,通过“三好一满意”活动深化医德医风和职业道德教育,提升职工素质。我们竭力做到寓宣传于活动之中,紧扣创先争优等活动,坚持从群众中来,到群众中去,以生动的典型感染人,以朴实的道理教育人,以喜闻乐见的方式影响和带动更多的干部群众投入到创先争优活动中来;做到寓活动于发展之中,紧贴时代,紧扣发展,坚持“促进发展不动摇,组织活动不偏离,搞好宣传不犹豫”,探索规律,勇于创造,做好结合文章;寓发展于创新之中,针对发展的途径多种多样,不断推陈出新宣传途径、形式。
我院致力抓好动态报道——通过医院网站、上报区卫生局信息适时报道各科室、各职能部门业务工作进展情况,并利用医院电子大屏、宣传栏等开展医院科室宣传;抓好专题报道——定期对阶段*取得的成绩进行总结归纳,以综述形式进行宣传推广,对重点科室及专家骨干人员宣传报道,并做好专题信息报道;抓好简报编发——每季编辑一期《长寿精神卫生》简报,在内部发行;抓好对外宣传——通过多种途径和渠道积极向各级新闻媒体(《长寿日报》、《西部开发报》、《长寿文化》和长寿*)推荐、宣传医院工作的成绩和经验,及时宣传院内发生的好人好事及先进的典型事例,大力弘扬高超医术及典型医疗病例,并利用与医疗卫生有关的节日进行宣传义诊,提高医院的知名度和美誉度。
同时,加强网络宣传。大力发挥网络宣传时效*强、影响面大的特点,充分运用医院新闻网、医院OA自动化系统、12371党建信息平台加强宣传力度,扩大工作影响力。并积极开展其他形式的`宣传,如:协助相关科室开展职工活动及竞赛,做到寓教于乐,不失时机进行政治思想宣传;通过制作宣传板、悬挂横幅、张贴宣传标语等形式,在全年中根据实际工作不定期进行宣传,营造活动氛围;向社会征集医院VI视觉识别系统(或单独的院徽设计)方案,提升医院形象。
强化队伍,建立机制
积极构建宣传联络员组织网络,各科室配齐报送信息人员,具体负责内宣和外宣信息的报送工作,结合本科室、单位工作部署,积极主动做好宣传素材的收集、整理、编辑等工作,并有针对*的组织开展调查研究,提供有情况、有分析、有建议的宣传信息。同时,加强宣传工作者业务培训,有目标、有计划、有步骤地开展专业知识培训,提高写作能力,增加责任意识,着力培养一批政治强、业务精、纪律严、作风正的宣传工作者和专门人才,努力建设一支高素质的宣传工作队伍。
医院宣传需要正确的舆论导向,来不得半点虚假。我院认真明确宣传工作的严肃*,着力增强做好医院宣传工作的责任感,做到对外宣传信息的报送必须符合有关政策、法规和保密的要求,必须经医院宣传工作的分管领导审核同意,切实树立大局意识、责任意识,一旦发现问题必须及时报告,不得隐瞒。同时,规范宣传程序,增强宣传工作的有序*,我院积极建立激励机制,加强宣传工作考核。医院切实将宣传报道的绩效作为各科室、各单位年终综合目标考评的事项之一,要求各科室、各部门每月必须投稿两篇以上,工作成绩评估采用积分累计的办法,按上报信息和提供新闻线索的数量,被上级部门和各主要媒体采用稿件的数量,以及为各新闻单位采访提供服务情况等累计积分,并根据积分情况,进行专项表彰奖励。
二、医院营销推广方式有哪些
1/公益营销:譬如专家媒体健康讲座(电视、报纸)、社区公益讲座\x0d\x0a2/渠道营销:三甲医院——县医院——卫生所建立上下指导与转诊服务\x0d\x0a3/整合营销:电视、平面媒体、专家门诊、社区讲座之间立体化营销设计\x0d\x0a4/口碑营销:如何通过患者进行传播营销\x0d\x0a5/品牌营销:如何创建品牌、并通过品牌进行营销医院\x0d\x0a6/文化营销:如何通过内部文化建立强大动力来吸引患者慕名而来\x0d\x0a7/事件营销:如何通过公众*件进行区域患者营销\x0d\x0a8/专家营销:如何通过名专家打造科室优势\x0d\x0a。。。以上皆来自必宜华顾问的“定位、切位、占位”的三位一体营销思想
三、怎样做好医院营销
怎样做好医院营销
怎样做好医院营销,很多时候为了保障工作或者是事情的顺利、圆满的进行下去,一般都是会制定一定的措施和方案,争取达到自己或者公司的预期效果。以下分享怎样做好医院营销?
怎样做好医院营销1
第一种方法:公共讲座
通过公共卫生知识讲座,缩短周围居民与门诊患者的心理距离。经营的关键是做足公益色彩,隐藏商业气息。可由门诊部举办,也可与社区居委会联合举办。后者具有较好的效果,即可以增加一层公益*,加强与居委会的关系。主题还应与时事密切相关,如去年登革热流行时,一些门诊要求医生讲解如何预防登革热,活动效果非常好。
第二种方法:专家坐诊
专家是树立权威形象的良好代表。中国人有迷信权威的传统。只要贴上专家标签,大萝卜也能卖到龙舌兰的价格。医院挂号也要分专家号,学生有更高的价格,虽然看的病一样。
因此,在医疗市场推广中打专家牌是常用而有效的方法之一。在门诊推广中,专家的影响力甚至强于门诊的吸引力,很多患者都跟着专家走。
目前,普遍的做法是大医院的医生一般都是退休医生,定期到门诊就诊,以提升门诊的技术形象。如果没有这样的资源,可以尝试在门诊打造权威医生品牌,打造自己的“专家”品牌。为了迅速打开局面,一位新开门诊的老板选择从身边的几位竞争对手那里挖出所有口碑好的医生。一大批由好医生带来的忠实病人立马成为热门。
第三种方法:口碑传播
俗话说,金碑银碑不如老百姓的口碑。
消费者体验很有说服力!
在门诊推广中,如何正确运用口碑营销?一是依靠良好的服务赢得患者自发的口碑宣传;二是自觉引导门诊口碑沟通。常见的方法是分阶段提取典型病例,这是医务人员在患者就医时“无意”透露出来的。三人成虎,各种优势门诊凭着一个故事飞到千家万户。
第四种方法:贴心服务
与技术相比,这是硬件;
高于价格,更高的透明度;
服务,看起来很简单但很难做到。做服务,需要从患者的角度看问题,而不是从运营商的角度看问题。
虽然很多门诊都设立了导诊台,但导诊台在患者心中的形象却大相径庭。
在滴注室放一台电视机,这样病人在*时不会感到无聊。在工厂附近的一家小型门诊在病人*时将免费提供食物。这样,在周边工厂打工的农民工就会感受到亲人的温暖。
怎样做好医院营销2
什么是医院营销?
有人说,医院营销就是回归医疗本质,做好医院应该做的事情——为病人看好病。
有人说,医院营销就是运用各种传播渠道及传播形式,将医院的优势资源及服务有效的介绍给患者,从而吸引患者到医院就医。
有人说,医院营销就是通过了解患者的需要和期望,设计满足患者需求的医疗服务产品,并将这种产品高效率地提供给患者从而实现医院的价值。
不知道以上几种说法有没有你的答案?
其实,关于医院营销权威*的说法和相关书籍并不多,很多地方提出的概念都是基于市场营销概念的理论延伸。
百度百科对医院营销的定义:“医院为了满足健康需求者(患者、潜在患者)的需求,实现医院整体组织目标而进行的制订计划、将医疗技术与服务从医务工作者手中输送到健康需求者而进行的一系列必要活动”。
通过以上定义,我们发现医院营销是一个过程,而不是销售,不是传统意义上的“卖东西”,也不是单个的商业活动。
那么医院营销到底是一个什么过程呢?
我认为:“医院营销是一个发现患者需求、满足需求和*价值的过程。”
医院营销既然是一个连续的系统过程,那就不是由一个部门能够单独完成的,需要医院各部门间紧密的联系配合。
从患者了解医院、来到医院、离开医院,每一环节患者可能都会有不同的需求,医院满足需求与*价值的方式也会不同。
所以,对于医院来说每一个环节都有营销机会。如何围绕各环节,建立一套“精准”的营销打法?
入院前的营销引流
与乡村医生建立松散型医联体,建立覆盖城乡的医生渠道网,实现基层患者的转诊机制;开展家庭医生签约服务,针对老年慢病患者开展健康管理,覆盖社区居民。
通过线上线下宣传渠道,对医院的品牌、优势技术、经典*案例进行宣传传播,扩大影响力和知晓度。
优化患者就诊流程
从患者进院咨询、挂号、就诊、缴费、检查、取药到出院等环节,每个环节梳理服务流程,去掉不必要的流程,缩短患者就医等待时间,形成一套医院行之有效且高效运转的就诊流程。从而提升患者的就医体验感。
搭建完善的护理体系护理作为与患者接触最多的岗位,尤其是住院患者,其护理质量对患者的`整个就医体验起着决定*的作用,因此搭建完善的护理体系是医院提升优质医疗服务的关键环节。医院可以从服务礼仪、主动服务意识、患者沟通等方面搭建完善的护理体系,建立和谐的医患关系,创建优质服务,提升医院形象。
建立患者愈后出院服务愈后出院为患者在医院就医体验的最后环节,要把好医院服务的最后一个环节,让患者对医院的服务划上圆满的句号,提升患者复诊率及对医院的口碑宣传。
因此,愈后出院环节至关重要,可以明确划分愈后出院所需环节负责人,并由专业的医务人员负责,指导患者完成出院缴费、医保报销等流程的办理。同时,给予患者在家的用药指导及饮食指导,预约好下次复查时间。
建立患者随访机制建立医院的信息反馈机制,进行信息收集、信息筛选、信息分析等工作,并总结汇报至随访中心负责人及医院高层。对不良信息及时跟进处理,对优质信息进行追踪报道宣传,引流更多患者,形成医院优质服务的口碑效应。
怎样做好医院营销3
医院营销人员工作内容
一、目前的医药市场情况
全国都正在进行着医药行业的整改阶段,目前。但只是一个刚刚开始的阶段,所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下,市场过于凌乱。要在整改之前把现有的企业规模做大做强,才干立足于行业的大潮之中。
但我应该有一个明确的发展方向。现在各医药公司对待新产品上,现在各地区的医药公司和零售企业较多。不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是有一个特点就是要么做医院的品种买的好,要么就是同类品种上价格极低,这样才干稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。
各地区没有一个统一的销售价格,现在医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱。同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对公司失去了信心,认同感和依赖*。
各自做各自的业务,以前各地区之间穿插。业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。药品的销售价格方面,同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的也就是说销量和利润是息息相关。
二、某某年工作计划
可以说是自己的学习阶段,总结这一年。和给了这个机会,单位大家都当我一个小老弟,给予了相当大的厚爱,这里道一声谢谢。
可以说和把这两个非常好的销售区域给了对我有相当大的期望,自从做业务以来负责和地区。可是对于我来说却是一个相当大的考验。这过程中我学会了很多很多。包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到锻炼,自己的胆量得到很大的提升。
自己对自己都不是很满意,可以说自己在这一年中。首先没能给公司发明很大的利润,其次是没能让自己的客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能及时掌握市场信息。
这些都是要在某某年的工作中首先要改进的新的开端,某某年。既然把、五个大的销售区域交到手上也可以看出和下了很大的决心,因为这些地区都是根据地。为我公司的发展打下了坚实的基础。
三、下面是对下一年工作的想法
1、对于老客户。要经常坚持联系,有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。包括货站的基本信息。
2、拥有老客户的同时还要不时从各种媒体获得客户信息。开拓视野,
3、要有好业绩就得加强业务学习。丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、各地区的综合情况
1、都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源,地区商业公司较多。现有商业公司属于一类客户,较大的个人属于二类客户,个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业公司仍需要的大力协助。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。
2、还有一些个人,地区现有的客户中除几家商业外。个人做药中,各地区都没有开发出大量的做药个人,这些小客户其实能给我发明相当大的利润。应该经药店等周边找寻新的客户资源,常的当地的货站。争取把各地区的客户资源都逾越百名以上。
3、货物的价格相对来说较低,地区距离沈阳较进。只有经常的和老客户沟通,才知道现有的商品价格。这样才干一直的拉拢老客户。新客户的开发上,要从有优势的品种谈起,比方,还有就是方面。还有就是当地的商业公司一定要看紧,看牢。