这篇文章给大家聊聊关于天猫店铺首页要怎么做，以及天猫店铺CRM怎么做呢对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站哦。
一、天猫店铺CRM怎么做呢
你好，很高兴为你解答，天猫店铺的CRM运营本质是：店铺留住客户，并且提升客户质量，让客户真正成为店铺的核心资产。
1、选取一款适合店铺的CRM系统。如何选择CRM软件，关键要看能不能解决我们已经看到的“常见病”，能否做到精细化的会员分类和打造独特客户购物体验的要求，是否易操作，是否能够自动执行CRM专员流程化管理的任务。只有让人用起来省心，放心，运行透明的系统才值得考虑，否则，哪怕功能再强大，操作起来有太多的手工活，除了容易出错外，还会严重损害CRM专员的工作责任心，2、分析交易数据，总结和建立店铺运营的CRM体系。
有了工具支撑以后，就可以着手分析老客户的行为轨迹，譬如多长时间购买一次，每次购买金额有多少，多次购买的客户所占比例等，了解清楚这些基本指标以后，对客户的生命周期有了直观认识以后，就可以对客户按照生命周期、客户价值等维度进行细分，然后设立每个细分客户群体的跟进策略和服务标准，比如是否需要对睡眠期的客户开通购物短信提醒；是否需要对低于平均客单价的客户设置优惠；要对哪些客户设置售后关怀，以促成下一笔交易的完成等。CRM体系建立之后，可以根据日常运维的结果对设定参数进行修改，比如发现把活跃期的标准从30天延长到50天更合理，流失期的客户通过邮件激活以后交叉销售的成功率很高。只有在不断的摸索和优化当中，CRM运营才能够发挥出最大的价值。
3、CRM日常运营，检测及突发事件的调整。CRM以及运营体系建立以后，需要落实到每日的工作当中，通过报表的方式检测客户增长及变化是否异常，常见的诊断指标有客户增长数，平均客单价，复购率等，监测他们是否平稳上升。如果发现指标有突发异常情况，需要了解当前经营中是否有特殊事件发生，并及早处理客户体验中的不满，早作解释和沟通。
4、会员营销，要小众，多频次。尽量不要走要么不营销要么全员营销的粗犷式路线，因为这带给会员的更多的是骚扰，营销效率大打折扣。按照会员细分后的属*，在每一个会员接触的节点，开展针对*的营销计划，即使每个营销任务只发送给几十个会员，但是因为针对*高，小众的营销效果相反会更好，客户满意度更高，投入产出更合理。
店铺经营的核心是为了持续的业绩增长，站在俯瞰整个客户的角度预测和判断业绩，就能清楚的知道要达到业绩增长的目标，需要引进多少新流量，需要在老客户营销上投入多少精力和资源，当一切都数字化以后，运营要做的事情就是把所有的计划都落实到实处。
二、天猫店铺首页怎么装修
首先在店铺后台找到“店铺装修”的那一栏，就可以操作了。
比如做装修宝贝分类，把鼠标移动到左侧宝贝分类上，在宝贝分类右上角会出现编辑、向上移动、向下移动、删除四个按钮；
编辑按钮，将会打开一个新页面；编辑按钮，出现对话框；
“插入图片空间图片”选择你要插入的预选制作好的分类图片，插入按钮即可；
修改店铺背景，店铺装修页面顶端的“模板”按钮后会打开一个新的页面，该页面上的“背景设置”-->在背景设置下方设置即可。
至于店招以及导航分栏，店铺类目等等，都是在店铺后台的“店铺装修”里面操作，跟宝贝分类的步骤差不多。
至于图片的素材最好实拍，这样比较有说服力，容易得到人们的信任。根据你卖的东西的特*来选择店铺的主题诉求。
三、天猫店铺首页怎么装修教程天猫店铺首页怎么装修教程视频
天猫店铺首页怎么装修？
首先在店铺后台找到“店铺装修”一栏，就可以操作了。
比如装修宝贝分类，把鼠标移到左边宝贝分类，宝贝分类的右上角会出现编辑、上移、下移、删除四个按钮；
编辑按钮，将打开一个新页面；编辑按钮，对话框出现；
“插入图片空图片”选择要插入的预选分类图片，然后插入按钮。
修改店铺背景，店铺装修页面顶部的“模板”按钮，会打开一个新的页面。本页面“后台设置”->:在后台设置下设置即可。
至于店铺移动，导航栏，店铺类别等。，都是在店铺后台的“店铺装修”中操作的，类似于宝贝分类的步骤。
至于画面的材质，最好是实际拍摄的，这样更有说服力，也更容易取得人们的信任。根据你卖的东西的特点来选择店铺的主题诉求。
根据具体问题类型，进行步骤拆解/原因原理分析/内容拓展等。
具体步骤如下:/造成这种情况的主要原因是...
天猫店铺装修如何添加地图？
天猫店铺装修添加地图方法
1、打开天猫网址，使用天猫账号进行登陆。
2、成功登陆系统后，进入商户中心主页，在左侧的导航条最下面“特色服务”模块下面有个“线下门店管理”，它。
3、进入门店管理界面，“添加门店”。
4、"单个门店"，在弹出页面填写“商户名称”“商户”等信息，标注位置。
5、完善门店信息后“提交”，天猫店铺就会自动显示门店地图。
淘宝店铺装修时需要用到哪些图片尺寸？
⑴普通店铺：
店标：100像素×100像素，
公告：大约在×200左右（即使装修后的公告高度大于200像素，也只是在公告框里滚动）而且公告必须是滚动的。
分类按钮：（旺铺和普通店铺通用）宽度最大160，高度不限，个数不限。
宝贝描述模板：只能用宽版的，宽为950像素，高不限制。
⑵旺铺：
店招：最大尺寸为宽950像素、高150像素。
促销区：宽度最大为740像素，高度不限。
但是为了页面的美观，一般都会把高度控制在500像素内。
分类按钮：（旺铺和普通店铺通用）宽度最大160，高度不限，个数不限。
描述模板：宝贝描述模板分为宽版和窄版，高度不限。普通店铺只能用宽版（950像素）；旺铺可用宽版也可用窄版（740像素）
左侧模块（收藏模块）：宽度最大为190，高度不限。
右侧模块：宽度最大为750，高度不限。
自定义页面：宽度最大为740，高度不限。
各类图片尺寸：
一、普通店铺：
店标：大小：宽100像素，高100像素图片上传在管理我的店铺—基本设置—店标—浏览要求：图片的格式为jpg或gif,不支持FLASH格式
旺旺头像（名片）：大小：宽120像素，高120像素图片上传在管理我的店铺—个人空间—修改资料—头像—浏览要求：图片的格式为jpg或gif,不支持FLASH格式
店铺公告：图片大小：宽480像素，高不限制要求：可连接相册或空间图片，可放置html公告代码
店铺分类：图片大小：宽150像素，高不限制要求：可连接相册或空间里的分类图片，可输入汉字宝贝描述摸板：总体宽度：宽为940像素，高不限（注意：不要从word里面copy文字到编辑器里，容易出现丢失的现象）淘宝上传宝贝图片大小：宽为500像素内为易，大小不要超过
二、淘宝旺铺：
店招：大小：宽950像素，高120像素，大小不要超过80KB图片上传在管理我的店铺—基本设置—店招—浏览要求：图片的格式为jpg或gif,不支持FLASH格式
促销区：大小：宽736像素，高500像素图片或代码放置在—管理我的店铺—基本设置—宝贝描述要求：插入的图片的格式为jpg或gif,支持html代码，不支持FLASH格式（注意：不要从word里面copy文字到编辑器里，容易出现丢失的现象）
店铺公告：图片大小：宽480像素，高不限制要求：可连接相册或空间图片，可放置html公告代码
店铺分类：图片大小：宽150像素，高不限制要求：可连接相册或空间里的分类图片，可输入汉字。
旺铺宝贝描述窄版模板：模板（或图片）的宽不超过710像素，高不限制。（注意：不要从word里面copy文字到编辑器里，容易出现丢失的现象）
旺铺自定义页面：模板（或图片）的宽不超过740像素，高不限制。
旺旺头像图片尺寸：宽120*高120像素，大小在100KB以内，格式为JPG或GIF，动态或者静态均可。
论坛头像图片尺寸：最大为宽120*高120像素，大小在100KB以内，GIF或者JPG格式，动态或者静态图片均可。
上传方法我的淘宝-个人空间-修改资料-上传新头像。
天猫企业店铺注册流程？
注册流程介绍
1、打开我们电脑上面的浏览器，然后输入天猫的网页，进入官网后，我们工具栏上方的商家支持，进入商家入驻页面。阅读要求与条件，确认无误后勾选同意。
2、接下来进入支付宝账户的验证页面，天猫审核通过之后，会将支付宝与天猫店铺相关联。
3、填写有关信息，这个时候就需要把我们准备好的企业的营业执照、产品的商标证明、或者是授权证书等等这些相关信息填入。
4、接下来填写店铺的名称与联系，按规范填写即可。再接下来就进入了协议签署的页面，仔细阅读协议确认无误后同意进行签署。
5、提交已经填写完成的申请，等待天猫官方审核通过就可以了。
6、审核通过之后，登录天猫服务页面，在规定的15天之内及时交纳保证金以及技术服务年费。
7、开张自己的店铺，上架商品。用我们申请的账户登录淘宝的天猫服务专区，找到发布商品的界面，在一个月之内按照要求上传一定的商品。上传商品数量满足要求之后，店铺上线，一个天猫店铺就正式开起来了。
天猫首页怎么修改？
天猫首页修改不了是天猫系统自动自动生成