本篇文章给大家谈谈天猫店被投诉店铺怎么做,以及天猫店铺被投诉后会怎样对应的知识点,文章可能有点长,但是希望大家可以阅读完,增长自己的知识,最重要的是希望对各位有所帮助,可以解决了您的问题,不要忘了收藏本站喔。
一、天猫店铺被投诉后会怎样
具体的处理结果会根据投诉内容来定,根据天猫规则,若投诉成立,则对被投诉天猫店铺进行一定的处理,处理的程度不同:
1、关于发票问题,违规成立,扣6分
2、包邮问题(如违规事实成立,扣4分)
3、*问题(如违规事实成立,扣6分)
4、货到付款(如违规事实成立,扣6分)
5、泄露他人信息(违规成立,扣6分)
6、付款问题(若发给顾客银行卡,扣6分,主动要求银行卡转账的,扣12分)
扩展资料
天猫规则
1、建立信息共享机制,搭建联盟公共服务平台,促进行业的合作和信息交流。
2、搭建政府与联盟会员单位之间的沟通桥梁,以联盟名义向政府反映产业现状与需求,为政府有关政策的制订以及重大任务的顺利实施提供决策参考。
3、依托联盟成员单位的技术力量,针对电商产品的质量消费趋势、技术研发、质量管控、政策动态等共*问题开展研究,支持电商平台、生产企业不断提升电商产品质量。
4、积极推动产业技术创新,组织开展新技术的交流与推广活动,要充分发挥行业专家在产业技术创新中的作用,提高行业技术水平和创新能力;
5、组织制订联盟标准,并通过联盟成员的共同努力推动该标准成为行业、全国乃至全球范围内的相关方广泛应用的标准。
参考资料来源:天猫官网-天猫规则
二、天猫店被投诉会怎样
天猫旗舰店遭到投诉有什么影响吗???
当然有影响了,虽然天猫是大笔投资进驻的,一旦被评级不好,很多活动无法参加,对店铺的营销推广打击很大的。
比如双十一无法上首页,无法进入第一区等等。
但是也请在投诉前,为商家想一下,多和他们沟通,看到底问题出在哪里。
祝你购物愉快!
天猫卖家违规被买家投诉了,天猫对卖家怎样处理?投诉对卖家有没有影响
请参照天猫规则确认自己是否真的违规了。如真的违规,建议与买家积极协商处理。一般看情况,所以处罚也有所不同,假如投诉成立的话,是会扣分的,扣满12分罚款1W,屏蔽7天,对店铺影响很大,限制参报活动。一年内扣满48分就关门大吉了。不懂可以问我
天猫店被投诉会怎么样
店铺宝贝被下架,店铺被降权。
天猫店铺被投诉后会怎样?
扣信誉,如果严重的话会被封店的
天猫旗舰店被多次投诉会怎么样
当然史会被关闭店铺封号呗
最好还是注意点吧
不然开了半天就等于白开了
而且服务也得要好
淘宝天猫店铺被投诉卖家怎么办
在商品详情页面宝贝图片的右下角,【举报】。所有举报都是匿名的,所以请放心!
接着进入举报页面后选择:【天猫举报】的选项,发起举报。填写举报内容!
进入【我的淘宝】然后在【举报管理】中可以看到自己举报的列表,进行查看!
我天猫店的一张网络图片被投诉了,怎么处理
如果你真被投诉咯
正常情况可以申诉啊
申诉可以在线网页申诉
还可以打电话人工申诉
不过都要很长时间才能处理哦
这个图片可以等申诉成功后自动会恢复!
天猫店违反广告法被投诉怎么处理
依照广告法以及相关行业的细则进行相应的*。一般不严重的话,第一次都是口头警告,并要求按照广告法进行整改。主要还是看你违法了哪些条例。
天猫店威胁客户被投诉会被封店吗
如果投诉成功一定会扣24分封店。但是投诉成功很难得,质量问题的做检测报告,不是正品必须要授权品牌鉴定书。
投诉天猫店铺,天猫店铺会得到什么样的处罚
如果你投诉的事件证据确凿,淘宝官方落实之后,这个店铺可能会受到严厉处罚,比如封店。如果不是真实有效的,也会对其店铺有一些不良影响,在此提醒一下,如果不是特别严重的情节,比如假冒伪劣等严重情况,不要一时冲动去投诉别人的店铺,这样也许会给别人带来意想不到的结果,可能几年的心血就白费了。没开过天猫店,不知道开天猫店的辛酸苦楚,万事好商量的嘛。还请三思。
三、天猫卖家最怕什么天猫投诉商家最狠的方法
天猫卖家最怕什么
淘宝卖家最怕淘宝等级较高的用户,购买记录信用较好的用户以及专业差评师的投诉.卖家被这三种用户投诉时,投诉可信度相对较高,卖家容易被降权,同时也会降低店铺信用.一般投诉的问题基本上就是对产品质量,物流速度,描述与实物不符,*等等的投诉.拓展资料:买家在对所购买的物品不满意时,可以进行如下投诉操作:第一步:打开要举报的商品详情页面,然后点右上角的“举报中心”—“举报此商品”.第二步:根据掌柜所卖商品的违规*质,可以选择“出售禁售品”或者“出售假货”两种举报类型进行举报.第三步:如果要查看自己所做的举报,可以去“我的淘宝”—“举报管理”里中进行查看.以上就是在淘宝上对淘宝卖家进行投诉的三个步骤.
如果有凭证证明商家违规,只要你投诉,商家都会受到处罚.只是违规严重*和处罚力度挂钩.
卖家什么都怕~卖不出去发愁东西堆着没生意卖出去也发愁卖出去了怕运流怕买家给差评怕人恶意拍总之一入淘宝深似海
12315受理天猫会怕吗
12315受理天猫超市会怕吗?一般来说他们也是会怕的毕竟12315它是消费者权益保护局,只要证据确凿的话他们都是会受理的,这样来说的话对天猫肯定会有负面的影响.
不存在怕或者不怕的概念,12315会把投诉转给淘宝进行处理,12315本身是没有强制执行力的.那结果是淘宝会进行合理处理,不会因为投诉到12315就一定支持买家.
这个你可以先投诉到天猫客服,然后再打12315就可以了
天猫投诉商家最狠的方法
一、网上投诉 1、打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方“我的淘宝”中的“已买到的宝贝”. 2、在“已买的宝贝:页面找到需要投诉的宝贝,”投诉卖家“. 3、按照自己的需求选择投诉类型.输入自己的手机号码还有投诉的理由,如果可以的话可以上传几张凭证,比如你们的旺旺聊天记录,你退货的物流信息等,提交投诉申请. 4、提交投诉以后,会给卖家时间进行处理,卖家延时不处理或者拒绝申请的话,可以找淘宝介入处理.二、联系客服电话投诉 1、打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方”联系客服“. 2、在淘宝的服务中心,选择电话客服,然后拨打”淘宝网消费者热线“,向淘宝官方投诉你的问题.
天猫平台本身就有投诉*渠道,如商家侵犯消费者权益,可以发起投诉,天猫会有专人处理并核实情况,情况属实商家会受到相应处罚.
如果有凭证证明商家违规,只要你投诉,商家都会受到处罚.只是违规严重*和处罚力度挂钩.
淘宝店铺举报入口
投诉步骤: 1、登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝; 2、进入淘宝页面中后,选择我的淘宝; 3、我的淘宝已买到的宝贝中,选择你购买过商品的淘宝卖家,有投诉的相关选项,投诉卖家就可以了; 4、投诉申请中输入你的手机号码,已经相关的留言; 5、提交后,等待卖家怎么处理了.如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,进行第三步:淘宝网介会入处理
如发现卖家商品为禁限售商品,您可以通过以下路径进行举报(举报均是匿名的):第一步:打开需举报的商品页面,点右上角的“举报此商品”.第二步:根据掌柜出售的商品,您可以选择“出售禁售品”举报类型进行举报.如您需要查看收到或做出的举报,您可以在“我的淘宝”—“举报管理”里进行查看.淘宝网将在一个工作日之内对您的举报做出处理结果.
你是银行汇款的吗?这样非常不安全的!你可以先去威胁那个店主,说他不退钱你就投诉他,他还不退,你就投诉!要投诉只能去银行找到你汇款给他的证据,问下银行的人员,然后打淘宝客服电话8淘宝客服有时会打不通,因为他们太忙,具体你可以打电话过去问的,具体情况告诉他我最看不惯这种骗子了,所以希望楼主以后千万不要汇款了,有些骗子,等你付了钱,他不发货给你,你也只能自认倒霉,去投诉又恨麻烦,所以以后要买就用网银或支付宝购买,那种买了不好可以退换货的
投诉淘宝店最狠的方法
一、网上投诉 1、打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方“我的淘宝”中的“已买到的宝贝”. 2、在“已买的宝贝:页面找到需要投诉的宝贝,”投诉卖家“. 3、按照自己的需求选择投诉类型.输入自己的手机号码还有投诉的理由,如果可以的话可以上传几张凭证,比如你们的旺旺聊天记录,你退货的物流信息等,提交投诉申请. 4、提交投诉以后,会给卖家时间进行处理,卖家延时不处理或者拒绝申请的话,可以找淘宝介入处理.二、联系客服电话投诉 1、打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方”联系客服“. 2、在淘宝的服务中心,选择电话客服,然后拨打”淘宝网消费者热线“,向淘宝官方投诉你的问题.
淘宝卖家最怕淘宝等级较高的用户,购买记录信用较好的用户以及专业差评师的投诉.卖家被这三种用户投诉时,投诉可信度相对较高,卖家容易被降权,同时也会降低店铺信用.一般投诉的问题基本上就是对产品质量,物流速度,描述与实物不符,*等等的投诉.拓展资料:买家在对所购买的物品不满意时,可以进行如下投诉操作:第一步:打开要举报的商品详情页面,然后点右上角的“举报中心”—“举报此商品”.第二步:根据掌柜所卖商品的违规*质,可以选择“出售禁售品”或者“出售假货”两种举报类型进行举报.第三步:如果要查看自己所做的举报,可以去“我的淘宝”—“举报管理”里中进行查看.以上就是在淘宝上对淘宝卖家进行投诉的三个步骤.
找卖家.信誉高的店铺会认真处理.比如我买的手机出问题后沟通不行.寄回给看.虽然没换新机.但因为硬件损坏是我干的.他刷机后就很用了..一般私了的好..实在郁闷的就按规定程序网上投诉了.淘宝会通知再怎么处理的..