本篇文章给大家谈谈零基础怎么做天猫店铺，以及淘宝运营一般需要学什么对应的知识点，文章可能有点长，但是希望大家可以阅读完，增长自己的知识，最重要的是希望对各位有所帮助，可以解决了您的问题，不要忘了收藏本站喔。
一、零基础怎么做电商
我想肯定有很多想*营的小伙伴苦于不知道从何开始学起，今天就给大家讲一套淘宝运营内训教程。运营的职业发展轨迹，分成几个阶段：新手合格(会操作)，称谓运营助理，或者是初级推广，会操作基本后台；合格骨干(会推广)，称谓推广专员，1.流量优化，2.单品打爆，3.活动策划；合格主管(会运营)，称谓运营/店长，1.选品策划，2.运营节奏，3.活动计划，4.执行计划；主管项目经理(接项目)，称谓运营总监，基本接项目做，不会一线实操了，实操下面有人了。
第一阶段：岗位：运营助理/店长助理时间：1个月关键词：会操作后台阶段：新手合格(会操作)【学习内容】搜索入口——自然搜索(默认、人气、销量)，付费入口：直通车、钻展、淘客(辨别淘客)活动入口：官方活动入口，第三方活动入口找词方法——数据魔方，下拉词，优化标题——教程一大把，搭道，派代，淘宝大学，等等电商论坛明星款知识——你店铺的明星款(俗称爆款)知识xmind软件使用——很简单，自学ps软件入门使用——PhotoshopCS5视频教程生意参谋——(天猫店铺会自动跳转到生意参谋)数据魔方——行业分析，竞争对手流量来源分析，淘宝关键词查询淘宝指数——关键词趋势，朝阳产品学习，直通车投放区域选择等等看店宝——看店宝官网_淘宝店铺和天猫商城商品经营数据查询分析免费淘宝卖家工具，竞争对手数据分析，查询排名，信誉查询生e经——搜生e经店铺装修：自定义装修【学习入口】：天猫培训——百度搜索淘宝大学——百度搜索学完以上内容，就可以准备晋升考核了。【晋升考核】1.爆款页策划——xmind脑图呈现，爆款视觉落地布置计划2.爆款主图设计链——参考图素材整理3.爆款数据诊断——能解读单品数据问题所在，能提供解决方案4.店铺自定义装修——自定义装修，基础装修5.竞争对手数据跟踪报表：对手爆款流量、销量监控，寻找暴起原因(淘客打爆款、直通车打爆款?)如果以上5项能完成，恭喜你可以晋升为推广专员，请学下一个阶段的内容。
如果以上内容不知道哪里学起，参考以下入口，然后把以上的内容关键词放到以下入口查询教程【学习入口】：天猫培训——百度可以搜索到淘宝大学——百度可以搜索到【工作常用入口】装修模板购买入口：淘宝指数：淘宝热门词查找：
岗位：推广专员时间：3个月1.单品打爆2.流量优化3.活动策划阶段：合格骨干(会推广)【学习内容】视觉进阶(字体-海报)——方便指导美工单品打造爆款计划——制定计划直通车进阶推广——直通车计划优化，搞懂什么是战略*亏损，直通车在什么时候要赚钱直通车基础推广——制定计划，添加关键词，搞懂直通车数据意义淘宝客*——论坛*，*书撰写，淘宝客分类与维护，淘宝客推爆款合作方案制定淘宝客操作——后台操作，整理淘宝客，能分辨流氓淘客，上海奇泰、苹果圆圆，51返利伏物等等聚划算报名与策划——搞懂自己类目的坑位，预热期、展现天数等等(新开天猫3个月不能上聚划算)官方活动报名与策划——双11、618年中大促，38手机节、淘金币、天天特价第三方活动报名与策划——折800、卷皮等等手机端活动策划——手机端有流量，低转化?是我们不够用心?店铺活动策划——主题活动，店庆，中秋聚惠等主题策划手机端视觉策划——区别与PC端的设计理念，参考小米官方、锤子手机官网产品介绍你就懂了数据化诊断单品——诊断单品哪里出了问题，爆款跳失率高于75%就说明你的关联跟详情页做的不够优秀了，非标品类目爆款跳失率要控制在70%以内【学习入口】站酷——站酷花瓣——花瓣网_发现、采集你喜欢的一切参考数据：《数据化管理》《广告人笔记》叶茂中《决战大数据》【行动领域】学会一下十点：海报素材收集与整理分享——方便与美工沟通、提高沟通效率爆款打造策划与执行直通车投放与优化淘宝客管理与*聚划算报名与策划官方活动报名与策划第三方活动报名与策划店铺活动策划手机端流量优化、视觉优化数据诊断单品问题【考核晋升】爆款30天销量规划广告预算费用(入下图)数据诊断单品制定解决方案活动方案设计与执行
岗位：运营/店长时间：6个月1.选品策划2.运营节奏3.活动计划4.执行计划阶段：合格骨干(会推广)【学习内容】全店运营计划——主推款、利润款，形象款、活动款规划，目标销售额计划知识点总结——总结知识带下面的同事，学会运营，学会布道，你教会别人，不会抢你饭碗的数据诊断店铺制定解决方案——每天早上开晨会知道昨天销售哪里出问题，制定解决问题方案全店运营节奏——双11预热、测款预热、新爆款策划节点等等钻展基础推广——钻展800w卖家，就1w卖家才在开，是上聚划算拉流量的一种补充钻展进阶推广——钻展没有一部车，烧不出来技巧的创意钻展图打造——好的钻展图，单次费用会变得很低直通车找款——寻找潜力款销量找款——寻找引流款生e经选款——寻找搜索引擎喜好的款【典型工作】选款打造爆款数据诊断店铺制定解决方案月度、季度、年度运营计划与实施爆款打造计划与实施年度店铺主题活动策划与实施分销*(如果你是品牌商)管理与培训双11、双12等节日活动的大促方案【晋升考核】1.群爆款销量规划2.店铺年销售额规划3.月度运营计划表3.月度、季度、年度运营广告计划表4.分销*书5.分销培训脑图规划6.官方大促方案设计(双11)如果以上你都学会了，恭喜您，已经成为牛逼的运营了！零基础如何做运营，新手如何学网络运营。如果是零基础的话，建议你可以到当地的*职业培训机构去了解一下，看看有没有平面美工设计方面的面授班，报个班学习比较适合零基础的人士。可到主页看看先学习，或者找电商公司锻炼锻炼做电商，不难的，零基础也可以的，但是要做好学习和思考的准备，并且最好是实践，我也是这样从小红象开始的，在这个过程中收获许多。1.找到好的产品。2.找到好的团队。3.找到适合的渠道。电商现在已经不能单纯的叫法了，有很多电商分支，比如常规的天猫、京东、拼多多、苏宁易购等都叫传统电商。环球捕手、云集微店、小红书等这些叫社交电商；速卖通、亚马逊等叫跨境电商。还有很多很多。你需要结合你的产品和你团队的资源能力，去整合。
二、新手前期怎么做淘宝网店
相信有很多人，尤其是一些新手，对于淘宝运营流程是比较模糊的。往往是做了这一步就不知道下一步应该做些什么了。今天电商知识网就来聊聊店铺应该如何从零基础开始~
如果你淘宝运营的基本的逻辑都搞不清楚，那就是盲人摸象，即使成功也是偶然，而不是必然。今天我就要告诉大家如何让成功成为必然!
第一步：店铺前期定位
这一点想必很多人没有注意到，对，就是店铺定位。很多人开淘宝是比较盲目的，别人做什么他就做什么，或者很多人根本不知道做什么。如果是这样的话，没有一个较为清晰的目标，不去分析行业，分析对手，分析自己的优劣势，是很难取胜的。
当然如果你只想开个店铺做实验，玩玩而已，那另当别论。相信绝大多数人开淘宝或者天猫都是为了赚钱的，所以需要慎重对待。
第二步：关键字布局和淘宝SEO
这里是大家需要做的一个重点，就是选择关键字。大家都知道，如果我们做女装这个激烈行业，那么如果上女装这类的词，对于我们来说肯定是玩不转的。那么就应该降级，选择一个竞争不激烈的关键字，比如学院风格女装。专注一个较小的类目，很容易做起来，一开始就高竞争，失败的概率非常高。
选择关键字之后就要做好淘宝SEO的前期工作，主要是标题关键的选取，类目最优，上下架时间布局，属*优化。
这些东西是最基础的工作，如果这些工作没有做好的话，后面要去做好排名是非常困难的。因此大家千万不要想当然，而是需要重视每一个环节。
第三步：宝贝详情页优化
实际上详情页优化是一个系统的工程，毕竟关系到转化率，而转化率需要不断的调整才能趋于完善。但是这不代表说，前期不需要做好详情页优化。
自我认为详情页优化在宝贝发布之前就要做好布局。前期主要参考竞争对手的页面然后加以总结和提炼，找到属于自己的特点。当然，这个说法非常笼统。但现在学习的机会有很多，足够可以给大家详细讲解了，大家可以去学习下，也欢迎于我探讨。
宝贝转化率这个主要就是宝贝描述，权威背书，客户见证，销量展现，所以是一个不断循环的过程，大家要做好一定要长期去优化详情页，充实详情页!
第四步：螺旋打造爆款
7天螺旋理论，说的直白点，就是按照螺旋模式打造爆款，是符合淘宝“脾气”的。螺旋上升，实际上就是整体上升，但是有些时候略微下降。。。这也是非常重要的，我们在操作的时候一定要模拟这个过程。
一切营销都是策划的结果，这是营销学颠扑不破的真理。如果你天真的认为做淘宝就是挂个宝贝老老实实等客户，那么市场会无情遗弃你!
第五步：维护
宝贝做起来了，所谓众口难调，肯定有客户不满意;有时候甚至不仅仅是客户不满意，有些也是同行会竞争攻击，所以中差评这个问题是需要大家解决的。所以我一直倡导大家产品过硬，产品本身不出问题基本上不会出多大问题。
关于后期的维护，主要是一个公关*质的维护，包括正面和负面两个方面。
正面的维护，主要包括对客户好评的引导，并且保留评价，甚至截取评价文字放在宝贝详情页;而对于负面主要就是中差评处理。一般只要我们处理得当，如果不是恶意找茬的话，都是可以通过沟通去解决的。
服务态度真的很重要，如果你想要让店铺运转的更好的话，这些售后维护是必须要作为重点去关注的。
上述五步，总结大量成功案例得出的结论，希望引起你的重视;如果你觉得迷茫，那就先参照我给出的这5个步骤来对比自己哪里出现了纰漏，不断改进，这样就能够把成功变成必然。
三、淘宝运营一般需要学什么***怎么从***0开始学
《2018淘宝运营小白到大神课程》百度网盘资源免费
:提取码:zxcv
2018淘宝运营小白到大神课程|13部分淘宝运营高级课程|12部分天天特价活动课程|11部分直通车淘宝客教程|10部分淘宝搜索排名解密|09部分淘宝图片拍摄课程|08部分店铺交易管理教程|07部分新手卖家运营课程|06部分手机淘宝系列课程|05部分店铺装修全套教程|04部分淘宝货源解决方法|03部分上传宝贝商品管理|02部分店铺后台设置教程|01部分新手开店入门课程|第10课达人如何开通淘宝直播.mp4