大家好,今天给各位分享天猫新店铺怎么做营销活动的一些知识,其中也会对淘宝店铺营销活动进行解释,文章篇幅可能偏长,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在就马上开始吧!
一、刚开是天猫店要怎么去运营
大家好,我是海参
首先你必须理解一个淘宝/天猫运营工作职责是什么?
运营就是负责做竞争分析,做销售预判,做产品定位,做规划布局——实操推广——数据分析——优化店铺等流程的人!
而不是专职于刷刷单、开开车、报报活动等等....基础的推广引流工作!
更直观的说:
一个店铺能否有一个长远健康的发展完全取决于店铺的运营眼光有多远。结合自身对于品类市场的理解,对竞争对手进行分析之后,需要不断对店铺的销售、推广和所需要达到的效果进行规划,然后在实操的过程中利用平台反馈的产品数据进行分析,并且从中找到解决方式得出优化方案!最终达到预期效果!
那么运营一个天猫店应该如何有一个完整的运营思路呢?(简而言之如果完成整一套的流程思路)
第一步肯定是对于自己所在的市场进行分析:
1、市场环境分析(市场竞争程度丶市场高峰时间丶消费者购物习惯等)
2、市场竞争分析(市场销售额丶主要推广手段丶标杆店铺的定位丶价格区间等)
3、产品规划(产品结构规划丶产品属*规划等)
4、数据分析(结合1-3的分析对自己店铺进行分析丶规划,产品丶流量丶转化率丶客户粘*等)
5、战术规划(流量提升方式丶转化率提升方式丶CRM的建立等)
6、执行修正(执行制定的方案,并且在执行中不断的修正)
简单的说就是:
首先了解产品的市场分析,主要也是围绕线上分析和线下分析,线上类目市场的走势(类目大盘数据、细化各大自类目的属*数据、分析人群定位、价格等)
从而进行初步的人群调查(咨询身边朋友或者各种群让他们从消费者的角度反馈产品信息,最好是有一个专业版的生意参谋,描写产品的精准人群画像!)
了解同行业的热卖产品(产品详情布局、产品的评价和销量、主图的结构、卖点等)
进而梳理自身店铺的产品线布局(如:货品类型、价格、sku、风格、材质、毛利等并梳理货品规划)
了解本品类营销玩法(单品营销、关联销售、店铺整体的促销价、促销玩法(满减、满送、打折、买一送一、淘金币等)
了解活动平台规则(是否参加天天特价、清仓、淘抢购、聚划算、返利网、折800等活动)
那么接下来对于整个思路进行战术*解刨:
1、制定全店步骤
①店铺测试期
②店铺成长期
③店铺稳定发展期
④店铺爆发期
2、销售计划分解
①销售分解(分解至品类)
②商品分解
③流量分解
④转化率规划
⑤客单价规划
制定好全店的运营步骤以及总销售目标,销售计划贯穿于全店的每一个环节,每一个时期!
比如说:店铺测销售分解计划,成长期销售分解计划,持续稳定期销售分解计划,爆发期销售分解计划等。
全店步骤计划细化分解(以单品带动店铺发展,以点带面)
1丶年度丶月度丶每日整体规划推算。
2丶根据销售额推算出需要多少流量,平均转化,平均客单价等
3丶计划制定以后将各个任务分解到各岗位并且进行工作跟踪丶调整,不断优化。有节奏的参加各种活动及投入产出比。
具体细节销售计划分解:
销售额=产品数量*客单价=访客*转化率*客单价
1、商品定位:定位产品后主要建立转化率体系。主要解决商品定位及转化率体系。
2、客单价+转化率:在搜索中转化率+客单价占有非常大的比重,只有做好了这两者交叉才能有不错的自然排名。
3、产品数量:销售是建立在产品基础之上,产品数量的控制并不是扩大销售额。也就是说产品驱动销售。
以上只完成了基本的销售规划布局,想要做好一个天猫店铺还需要更深入的实操推广,得出数据再次优化店铺........
比如前文所简单描述过的推广引流技巧,又细分为免费引流(自然搜索,手淘首页等)、付费引流(直通车,钻展,淘客等)、活动引流(天天特价,淘抢购,聚划算等)
所以接下来你又得了解刷单,直通车,淘客、活动、黑技术等每一种推广引流玩法,从中评估自身哪个发展时期想要什么类型的流量,又要用什么样的推广方式更加有效。
举个例子——你想要自然搜索流量爆发,首先你得明白流量的原理!(截取老花之前相应文章部分内容)
“自然搜索”流量的基本构成=顾客搜索“关键词”+产品“主图”,从而形成“访客/流量”。
标题必须包含顾客所搜索的某个“关键词”,并出现在“搜索结果页面”(被顾客看见),这叫展现/曝光;如果你的店铺权重较低,即便产品包含“关键词”,也很难被顾客看见;
所以这个阶段店铺的单品,应从两个角度去思考:选择竞争相对小的环境(PC端)、选择产品匹配*高的精准长尾词。
当顾客看到你的产品,通过“主图”文案或视觉所刺激,产生“”行为,这就是我们常说
的“访客/流量”。如果产品的“主图”千篇一律、无脑上传,那基本“”无望,瞪眼看天:等。
“自然搜索”流量的爆发特*=“关键词权重”+“人群标签”+“单品产出价值”,同时又挂靠“店铺权重”相辅相成。
“关键词权重”分为三个层面,一是“初级体验”(人气)、二是“中级体验”(转化)、三是“完整体验”(收货/五星评价);
所以,“关键词”想要得到更多的“/展现曝光”(被顾客搜索并且看到),“完整体验”行为一定要重视;我分享的淘宝刷单“黑搜/白搜”,就是基于这个原理。
“人群标签”从2017年淘宝平台推行的“个*化”开始,尤其重要;顾客(淘宝账号)一系列的消费行为,将影响“关键词”的展现人群,所以“人群”与产品的相关*密不可分。
“单品产出价值”又细分为:单品总产出(销售额)、流量入口价值(哪个流量入口产出多就侧重哪个);
等等.......
所以说淘宝/天猫是一个非常系统而又繁琐的工作,如果一一阐述起来实在太过于麻烦,但如果你脑子里没这么个思路,又很难做好淘宝/天猫!
不管什么玩法,刷单、开车、淘客、各种黑搜白搜黑车白车等都是建立在你自己的产品,和你的运营思维上面的,
前文强调过:运营就是负责做整店的竞争分析,做销售预判,做产品定位,做规划布局——实操推广——数据分析——优化店铺等流程的人!每一个环节都必不可缺!
每一个工作又有很多细分点;但由于篇幅问题暂时无法详细,请见谅!
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二、天猫商家的推广方式有哪些
1、直通车推广
这是十分常见的一种付费推广方式,因为这种推广方式十分有效,用钱去吸引到一批精准客户。
2、直播推广
直播也是近两年比较火爆的一种推广方式了,很多淘宝店铺都开始通过直播的方式进行推广甚至是销售,效果也十分*。
尤其是一些卖服装的店铺,他们会通过直播的方式来引流,并且直播是特别受广大的年轻人群体喜爱,所以这招也很有效。
3、老顾客推广
老顾客也是淘宝店铺的一笔伟大的财富,如果把老顾客维系好了,还能够有效的帮助店铺带来其他的新顾客,进而达到很好的推广效果。这时可以适当设置一些老顾客带新顾客进店并产生交易,也可以给新顾客一些店铺优惠券或者是其他礼物等。
4、淘宝客推广
淘宝客在近期也特别受欢迎,因为这是一种常见的付费推广方式,而且很多人都可以帮忙进行推广,只要把宝贝找好,然后设置好佣金就可以了。
5、文案营销
文案营销这几年比较火热,因为可以脱离天猫的平台进行推广。在一些名气高的公众号上,发布新品相关的营销文案。其实是可以吸引到非常多的购买者。当然这对文案营销的要求能力比较高,这公众号知名度要求也比较高。当然这样下来成本也比较高,所以采用文案的新品一般都是中高档的商品。
6、天猫新品专场
在天猫上也会有一些新品专场,可以增加新品的曝光率。在天猫专场上新品的可以通过低廉的价格吸引买家。价格优势其实是非常管用的,这同样*质的商品的情况下,很多买家都会对比价格,如果价格低,买家也是很愿意去尝试新产品的。
比如一种新出的方便面,在同样价格或者价格略低的时候,很多买家都会抱着尝试一下新口味的心态去购买。所以这样一来,新品的销售量就自然而然上来了。
三、淘宝店铺营销活动***活动怎么搞
我们都知道现在是网络的时代了,网络的已经是我们这个时代不可缺少的一部分,我们无时无刻享受着网络带给我们的便利,例如淘宝网购平台就是其中之一,我们即使足不出户就能够选购各种各式各样的商品,这种销售方式吸引来的是竞争大,我们不去好好的运营做活动宣传是没有任何的收入的,那么我们今天来讲讲怎么来运营淘宝怎么做营销的活动。
淘宝店铺营销活动
推广只是顺势而为,当你不知道该如何推广店铺的时候,说明第一步定位就已经出错了。确定产品卖点和人群定位是店铺的“地基”有了这一步积累,才谈得上推广,不然你推给谁看?迎合哪个需求?举个栗子,我卖天然水晶情侣项链,目标受众——情侣大学生,18-25岁年轻人。特点——天然水晶,不对称设计,倡导天然珍品与流行风尚的俏意升华。厌倦了低廉金属饰品,又想秀高大上的恩爱,同时有点豆瓣文艺范的年轻人,就是我的受众目标了。有了人群,有了卖点,基于这两点来定价,推广。定价在技术层面就不细说了,分析软件和搜索页面都能找到,就说一个心理层面,价格得让他觉得略贵,但又勉强能接受,买的同时肉疼一下。这对评分很有好处。推广呢,只要去符合这群人的行为习惯,他们会怎么搜关键词,什么时间搜,什么样的图片能抓住这部分人眼球。一个流量形成= 1标题含有买家搜索关键词 2宝贝类目于标题相符 3排名足够靠前1-3页 4首图能够抓住眼球首次开店上传宝贝,干不过大卖家,下架时间不用争*时间像这样,大家都挤在晚上20-23点,第一次7天轮回一定要避开他们。看转换率来决定何时正面跟这些类目老大交锋。发展够好一般第三轮也就是21天的时候,就可以去抢一下周一晚上的下架点。也许你当时销量才几百,而这些卖家有几千。从淘宝排名规则讲,你的增长率是高于几千的卖家的,比如上一天卖10件,今天卖20件,那你的增长就是200%而大卖家各方面都趋于稳定,uv pv转换都不会有太大起伏,能保持100%就很不错。
所以每天卖50件是比不过你昨天10今天20的。一件宝贝能卖稳定每月过千,还是稳定每月一百件,在第一次卖到100件基本上就决定了,过百件之后用户回馈就占到了转换率的最大因素,需要不断改进更新换代,一步步完美细节,过千不难。如果选款出了问题,无法改进,那就没办法了,卖一百的命。新店最容易犯的几个错误 1卖的杂,有男装有女装,有鞋子有衣服淘宝吧人群分为54种,按照不同的收入,年龄,*别,兴趣,星座,等等来精细划分开,每一类人去搜索同一个关键词,给出的宝贝排列都不尽相同,就是为了做到最高的转换率,不浪费一个流量。男女都卖,专业女装的转换率你绝对达不到,男装你也达不到,没有一处长,如何给你流量,这时候就等于*降权了,去反省自己到底要卖什么卖给谁,店铺所属类目劈叉,是不能允许的事情。你要说了,某某大店,什么都卖咋还生意那么好呢?人家当初也是这样过来的,看看人家的收藏量,哪个不过二十万?有二十万的收藏还鸟这点自然流量吗?你有二十万的老顾客,也能什么都卖。不服者去搜搜08年的淘宝销售额第一名,柠檬绿茶,看看现在混成啥了。在对比只卖小众女装的后起之秀裂帛,你就明白这些话不是瞎说了。 2到处发小广告宝贝详情页有种很高端的展开方式,貌似叫惰*展开。就是说,页面不拉到这里,下图就不展开,依次来计算你的宝贝浏览深度。 qq群里点进来看看,甚至还有挂QQ签名的,每个朋友都进来看一眼。淘宝是机器审核,他哪懂这个,只明白你的店铺有人进来,平均看了二十秒,深度不足1我如果是淘宝会不会把流量给你这种有损我淘宝名誉的店铺?(停留5分钟,深度2.5以上算合格)在前期自然流量少的情况下,一天有两三个闲逛的,就能让你排名降50页以上,好不容易做的详情,调整的下架时间,排名就这么掉下去了。 3做活动这里应该用个成语,绞尽脑汁想不出来,反正意思就是,渴急了喝海水,越喝越渴。越没流量越想上活动,那你只能越来越没流量,别提品牌天天上活动,大店到了某个瓶颈上活动是顺风顺水,但也都是从新店过来的,这是个过程。活动销量不计入排名,而之后被拉低的动态评分却要计入排名,没有排名就没有流量!某关键词前三页的宝贝,按销量排名,重点在右边的评分,和好评率,当你达到这个销量的时候,好评率大于这个层次卖家的平均值,那就有机会长期排前两页。等于有源源不断uv进店。偶尔有个评分很低的,不奇怪,下架时间马上到,回光返照一下排到前面来也是正常的。另类土豪玩法,开几个天猫每天申请聚划算的也有,这种不算在内。(一个天猫十六万,一个坑位3-10万,一次备货100万押金50万,如果你有这些钱,别往下看了)推广并不是不择手段的获取流量,沉下心来看每一个宝贝评价,每天当一会儿客服,看看顾客在想什么需要什么每一次完善都是给下一轮销量做基础,用心做好每个细节,替顾客想到他可能会遇到的问题,顾客都能体会到,感动到。搜索流量永远都是转换最高的,最优质的,店铺发展到最后的瓶颈,站外流量和活动流量的确很重要,但是,就大部分人的努力程度,根本轮不到去拼活动和站外流量。不知道你们为啥这么崇尚刷单,但请记住吧,走弯路赔钱的人往往都是想走捷径才导致的。这句话不仅针对淘宝店。再次重申,淘宝越来越偏重个*化,不能刷了,比如你卖25单价的东西,找了个淘宝归类他收入过万的号码刷,那之后淘宝就会吧你的宝贝推荐给这群人,对他们而言你这就是垃圾,转换会超低。只是一个比方。
淘宝爆款规则
1、先来看搜索流量公式:访客数=展现量?率。
率越高展现价值越高,获得展现的机会越大。所以在做新品上架之前,在生意参谋-流量解析-数据*中可以看同类目产品的行业均值率。要明确新品起爆的行业平均率,按照整个率作为直通车操作的最低率目标。
2、展现量:淘宝只是控制展现,控制不了,所以淘宝是卖展现,而不是卖。
新品搜索访客的起爆靠的就是关键词的展现量,所以开直通车我们的目的是获取展现,而不是获取。那么关键词的展现量和什么有关系?
淘宝搜索越来越精细化,影响展现量的核心是数据指标权重, 2016年开始以各项数据指标权重由原来单一的销量权重,慢慢过渡到各个数据指标上来。特别是2018-2019年淘宝完成了从量化数据到率化数据的转变,宝贝量化数据包括量、收藏量、加购量、销量、好评量;量的数据决定搜索起来量的大小。宝贝率化数据重点包括收藏率、加购率、率、转化率、好评率,宝贝率化数据决定搜索起来快慢的问题。
所以,2019年新品的搜索起爆逻辑:关键词成交的速度越快,搜索曝光越快,搜索展现量才会越大。引用一句武林俗语:天下武功,唯快不破!淘宝也是如此,时间就是金钱,谁的产品能够快速获得,就可以快速地从淘宝的流量池中获取展现,2019年淘宝运营拼一是获取的速度,二是稳定的提升展现量的节奏。
如何选择爆款
1、老客户
通过免费试用,优先体验的方式进行老客户测款,熟悉你的才是最容易帮助你的,这样既能快速测款,也能完成新品的破零做基础和评价,不过这老客户群体一定要大,不然数据不准。
2、淘宝客
通过设置佣金,优惠券的方式测产品的情况,为期一周左右然后观察、转化的情况反馈,来看产品的受欢迎程度。
3、微淘
这点和老客户类似,这是要客户参与投票的方式来测款,和粉丝互动,也可以达到选款的目的。
现在淘宝达人的流量,只要内容够精致,玩的好,流量还是很可观的。
4、钻展
投放几个高质量创意去测试、收藏、加购的情况。设置好区域定向,确保产品最大化曝光,展现在客户眼前,确保数据的真实。
5、直通车
根据市场趋势,选择几款产品,上车测试,观察率、收藏加购、转化率等数据,来确定主推款式。