大家好,如果您还对天猫店铺增长怎么做不太了解,没有关系,今天就由本站为大家分享天猫店铺增长怎么做的知识,包括天猫新店铺如何增加流量的问题都会给大家分析到,还望可以解决大家的问题,下面我们就开始吧!
一、天猫新店铺如何增加流量
首先我们要明确的是:你的产品处于哪个阶段。
由于不知道大家的店铺具体情况,下面我将分阶段来分析这个问题:
一、上架初期没转化
我们都知道,新品上架的两周内会有一个缓慢增长期,在这段时期内,如果你的前期工作都做得不错,那么访客不算多,转化率低,产品卖不出去都是一个很正常的现象。
你只要继续等待下去,访客人数和成交量自然会有所上升。
在销量上升之后,再考虑开直通车等付费引流方式来增长销量。
二、上架中期没转化
中期应该就是产品上架2周后了,在这段时间内,产品访客和销量都处于相对稳定期。
如果在这个阶段,你的产品转化率仍然不见起色,你就要多审视审视你的前期产品策划方案了。
首先我们来谈一下,影响转化率的因素有哪些?给个参考公式:
转化率=2345图+宝贝评价+详情页
主图影响率,2345图影响你的转化率
很多买家在买东西时候,首先要滑动5张主图,宝贝的5张主图,影响宝贝的转化率。买家通过只看5张主图,一般就能判断七八成买还是不买,所以要把产品很强的卖点,浓缩在5张主图上面。买家没有太多时间去浏览宝贝,要争取在10秒内把要产品表达出来。有问题的可以下加裙:前面几位数是三三零中间是八零七,然后是三八一,进行交流。里面也有视频教程供你学习,现在成长权重很重要,想要打造爆款,必须提高成长权重,现在加,送让新品流量一周上万的技巧。
详情页是你的销售员,要解决客户的核心疑问,才能提高转化率。
第一屏就要解决客户的核心疑问,也就是消费者心中最疑惑的地方。比如说,用户可能关心重量;IPHONE,用户更关心是否正品;服装,客户关心是否支持长更长时间的无理由退换,或衣服材质是否真材实料。不同的产品,用户关心的点不同。
那么处于这个阶段,具体该如何提升自己的转化率呢?
1、详情页设计
与详情页挂钩的一个词叫跳失率,跳失率会影响店铺的PC排名。跳失率指客户访问一个页面后就离开,这就意味着我们的页面详情太差,留不住客户。
想要打造一款详情页,我们第一步是要确定以及分析我们的同行对手,调研他们的卖点的同时也要去调研客户的需求以及特点,将我们产品的优势陈列出来之后,提炼产品的购买理由,接着就是对详情页的版面进行设计,寻找到适用的图片素材进行设计。还是那句话,当详情页购买理由与购买者达成共鸣,这就是买家下单、转化的购买理由。
2、提炼文案
文案很大作用是对客户传递有价值的信息,让客户得到他最需要的信息,如果你的文案客户看完完全没有头绪,那客户会对这款产品没有任何的兴趣。
文案编写的一大禁忌就是使用自嗨式或者过于华丽的文案,因为这种文案的话并不需要你表现出你多么高超或者华丽的语言文案,客户根本不知道你在说些什么,这样子的文案仅仅是你站在了自己的角度考虑的。
3、打造宝贝评价
以手淘转化率为例,手淘转化率=2、3、4、5、图+宝贝评价+详情页。宝贝评价也是影响转化率的一个非常关键的因素。
客户大多在选择商品时都会查看宝贝评价。如果差评太多,客户很少愿意购买。其次客户购买产品时最需要的是有效评价,什么是有效评价,通俗来说就是带图评价。
我们要打造优质评价,可以给客户一定的优惠或者赠品,促使客户主动评价。
重点提高评价中的晒图和追评占比,提高权重。
卖家的掌柜回复不需回复感谢语,回复主以产品特点、使用方法等等。
4、客服用语
客服的专业回答和解决客户问题能力是首要,但回答不是只抓服务态度,在回答客户的问题时,还要抓住客户的真实需要,尤其是在客户摇摆不定时,思考客户为什么犹豫,陈列产品的优势以及保障促使客户下单,这是催单技巧。
5、标题优化
产品标题对于后期的直通车优化也有很大作用,关键词选择精准度要高,转化率也会高。关于标题优化的方法我在其他文章里面也说了很多,可以参考。
这些方法操作之后,销量自然会上去。
二、天猫店铺如何通过店铺优化增加转化率
通常,当消费者通过关键词搜索进入单品页面,会通过页面的一些信息反馈,以及店铺的活动吸来引起兴趣,进而了解的过程,最终要要达到成交的目的。下面就告诉大家具体要从哪几方面进行优化:
1、销售记录
产品页面都会显示月销量多少,淘宝商家千千万,认为同款产品竞争是不可避免的。销量记录的多少都会买家下单对比的一个重要数据,谁都不愿意做第一个吃螃蟹的人,比如以后两款产品,价格和产品都一样,如果你是消费者有选择第二个的可能吗?估计自己也说服不了自己,所以销量的多少直观的影响顾客的选择。
2、页面加载速度
打开页面等了半天图片都加载不出来,试问顾客能有多大的耐心等待图片的加载,页面的打开速度最好不要超过十秒,顾客的耐心都是有限的,一旦图片打不开买家大部分都会关闭页面,从而导致流量的损失。这就要我们对页面的长度有个把控,切记描述页面过长影响加载速度,一般6-10屏最佳。
3、分类导航的设置
来到店铺顾客要找寻目标,认为如果连目标都找寻不到,即使店铺装修的再豪华也是毫无用处的。对于店铺产品比较多的一定要做好分类,根据衣服的款式、季节、价格等等去分类,让买家能最快速的找到自己所需产品。
4、店铺首页的装修
一个店铺的首页是门面,体现的是美工的设计功底,装修不要求多么高大上,但一定不能乱七八糟、毫无章法。好比一个饭店,卫生差的不行,生意就一定好不到哪去。首页装修要做到风格统一、色调和谐、图片大小一致、文字规范,给消费者留下一个干净、清晰、简洁明了的第一印象。消费者对店铺有一定的认可,然后继续深入了解店铺的产品。
5、产品主图的设计
产品首图是流量来源的入口,一定要有吸引买家的点,并能在同类产品中突出。然后五张主图,尽量多角度展示商品,还要配上细节图的展示。首图展示产品整体形象,二三张展示不同角度拍摄,四五张给产品细节特写,这是一般消费者想要了解产品的过程,迎合消费者,才能更好的提升转化。
6、促销活动的配合
促销活动是给予临门一脚,在消费者相中产品,对下单与否犹豫不决的时候,能有店铺的优惠活动刺激,比如满减优惠、单品折扣优惠、赠品优惠等等,当下的优惠活动让顾客有种占到便宜的感觉,也就给了下单一个理由。
7、购买评价
历史评价只要不是网购新手一般都会看的,认为如果评价很坑爹,相信很多已经决定购买的消费者也会望而却步。页面的描述是卖家的角度给予消费者的,消费者只是半信半疑的态度,因为没有商家会说自己的产品不好。而评论就是消费者给予消费者的,消费者给予一个共鸣才会更有说服力。不能保证100%好评,但一定要做到首页无差评,前几个评论一定要是好的,如果前几个评论就是大大的差评,转化率那么低也不要怨天尤人了。
8、非常重要的页面描述
单品页面就是一个说着固定语言的促销员,除了要将产品的外形、款式、内在、细节详细的呈现在消费者眼前以外,还要打消买家的种种顾虑。在消费者浏览完描述页面以后,能在一定程度上有对产品价值的认可。再进一步激发消费需求欲望,有利益点推动作出购买的决策。一个单品页面,是一个说服买家的过程,也是体现产品价值的过程,优秀的页面设计能有效地提高转化率,给商家带去最的经济效益。
三、怎么提升天猫店铺层级
天猫支付金额排名可以看出商家的运营能力、店铺的综合竞争能力、可以获得更多的流量、官方扶持。1、可以侧面看出这些商家的运营能力。2、通过排名的升降,能够看出这些店铺的综合竞争能力,官方平台也会根据这些店铺的能力来分配相应的资源。3、可以获得更多的流量,可以获得更多官方扶持,让用户可以搜索到店。
一、天猫支付金额排名有什么意义?
1、可以侧面看出这些商家的运营能力。
2、通过排名的升降,能够看出这些店铺的综合竞争能力,官方平台也会根据这些店铺的能力来分配相应的资源。
3、可以获得更多的流量,可以获得更多官方扶持,让用户可以搜索到店。
二、天猫层级如何计算?
天猫店铺层级划分是按照30天内支付的金额来划分的。
天猫同类目下的所有商家30天内的支付金额进行一个排名,从而可以侧面看出这些商家的运营能力。
通过排名的升降,能够看出这些店铺的综合竞争能力,淘宝官方平台也会根据这些店铺的能力来分配相应的资源。
目前淘宝天猫平台一共划分为7个层级,其中最高层级的是第7层,最低层级的是第1层。
由于天猫平台对天猫店铺进行了层级上的划分,因此当下的商家都非常关注店铺的成绩。
对于商家来说,天猫店铺层级越高,就意味着自己可以获得更多的流量,可以获得更多官方平台的免费流量,让更多的用户可以搜索到店铺。
三、天猫层级有什么用?
1、能够及时提高店铺排名。作为卖家,应该及时关注店铺的层级排名,找到自己店铺不合理的情况,并且快速调整。
所占的层级不一样,得到的展示位置不同。
比如,第七层级,拥有1%的展示位置。第六层级,拥有4%的展示位置,层级越高,得到展示的几率越高。
2、有助于提升店铺权重。与其他卖家一起竞争,想在有限的位置上展示自己的商品,就要不断提升店铺层级。
当店铺层级提升后,权重也会随之增加,有可能令排名再上升几位。