大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下天猫店铺页面构架图怎么做的问题,以及和天猫入驻运营计划书怎么写的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!
一、天猫入驻运营计划书怎么写
需要明确的是,天猫入驻运营计划书是为了让审核小二了解入驻商家的公司及品牌实力,是否符合天猫入驻要求,是否能够为天猫带来流量。对此,我们可以从公司及品牌介绍、产品介绍、运营团队和运营计划四个方面来策划。
1.公司及品牌介绍
公司介绍
要清楚,公司介绍能够充分展现公司实力,让平台方明确公司的真实存在及实力。可以从公司成立时间、组织架构、企业文化、公司荣誉、工厂介绍及业务和发展方向来详细说明,并建议结合办公场地、工厂、奖项及运营团队照片等来呈现,更加直观的展现给天猫审核人员。
品牌介绍
品牌介绍作为重要的part出现,是需要商家花费些心思去探究钻研的。前期又多次和大家提及很多商家被驳回的理由就是品牌影响力不够,因此在品牌介绍上要多下些功夫。
品牌介绍上一定要展现品牌的亮点和优势,要定位明确,有自己的品牌风格,能够很明显突出自己品牌与他人品牌的不同。可以围绕品牌定位、亮点、特色及创新等方面去着手。如果有线上网店或线下实体店铺,也一定要展示出来,有品牌背书更好,做过信息流或者其他新媒体广告,这样就很好的传达品牌自身带有流量,也能够给天猫带来流量。
2.产品介绍
关于产品介绍,相关产品图片一定要丰富、细节,然后说明哪些是核心产品主推款,哪些是新品或者其他相关产品,并且阐述清楚这些产品的特色、卖点、定价及人群定位,有哪些核心竞争力,再细到产品的材质、制造工艺及质量保证等等。
3.运营团队
关于运营团队建议也要说明下,让对方知道我们不是空壳公司,一定要确保真实,不要随便网络上找些图片去充数,这样很容易就被查到,分分钟驳回,千万不要报以侥幸心理。
4.运营计划
天猫除却对品牌影响力卡得很严,对于商家的运营能力同样要求严格,因此在推广运营上,也要写得清楚明晰些,能够让审核人员看到你对店铺的整体发展规划及推广,这样能够认为你有能力去运营好店铺。
其实这个运营计划就是说明你成功入驻天猫后,有哪些准备工作,会从哪些方面去着手经营,前期如何操作,后期如何操作,以及怎样推广宣传,包括店铺的运营、装修设计、推广、服务等等。总的来说就是店铺的整体运营目标及具体规划实施步骤。
二、店铺定位_店铺定位分析怎么写
我们先说店铺定位的哈何为定位?就是让品牌/产品在消费者的心智中占据最有利的位置,它是品牌建设的基础,是店铺经营的前提,关系到店铺在市场竞争中的成败,因而越来越受到企业的高度重视
可以说,店铺经营的首要任务就是店铺定位
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1店铺定位是联系店铺形象与目标市场的纽带店铺定位通过对店铺整体形象及产品的设计而使之更贴近目标消费者的心理感受,是对目标消费者的心智和情感进行管理
一方面,目标市场是店铺定位的依据和归宿;另一方面,店铺形象需要通过品牌设计和产品设计来完成,即恰当的店铺设计有助于在目标消费者心中形成良好的店铺形象
因此,店铺定位是联系品牌形象与目标市场的纽带,是寻求将店铺形象与目标市场实现最佳结合的过程
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2店铺定位是确立店铺品牌个*的重要途径科学技术的飞速发展使同类产品的质量和*能十分接近,同质化现象越来越严重,已无法满足消费者在情感和自我表达的上需求
因此,品牌的情感诉求已成为品牌竞争的焦点之一,品牌个*则是品牌情感诉求的集中体现
那么,如何凸显店铺品牌个*呢?这就需要店铺定位
店铺定位清晰,品牌个*就鲜明,店铺定位不明确,品牌个*就模糊
可见,店铺定位是确立品牌个*的重要途径
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3店铺定位是店铺占领市场的前提经过店铺定位,品牌个*和产品就可以通过差异化,从产品特征、包装、服务、风格视觉等多方面作研究,并顾及到竞争对手的情况,努力在目标消费者心中占据一个有利的位置,就可以使消费者的心理与之产生共鸣,接受和认可产品和品牌
店铺定位的目的在于在竞争红海中,找出缝隙市场,塑造良好的品牌形象,对消费者产生永久的魅力,吸引消费者,使消费者产生购买欲望,作出购买决策,充分体验品牌定位表达的情感诉求
赢得消费者,就意味着赢得市场竞争的胜利
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4店铺定位是品牌传播的基础品牌的传播是指借助于广告、公关等手段将所设计的品牌形象传递给目标消费者,品牌定位是指让所设计的品牌形象在消费者心中占据一个独特的、有价值的位置,二者相互依存,密不可分
一方面,店铺定位必须通过品牌传播才能完成
因为只有及时准确地将企业设计的品牌形象及产品服务传递给目标消费者,求得消费者认同,引起消费者共鸣,该定位才是有效的
另一方面,品牌传播必须以店铺定位为前提,店铺定位决定了品牌传播的内容
若离开事先的品牌整体形象设计,品牌传播就失去了方向和依据
因此,店铺定位是品牌传播的基础
不管是新电商平台,还是线下传统渠道,还是两者结合的O2O模式,要想长久经营下去,并在市场上占据一席之地,就必须要在有效的市场环境中抢先占领目标消费群体的心智
因此在店铺定位的过程中,一方面需要明确以及熟悉目标市场,另一方面需要对目标消费群体的需求特*有明确的把握
2、视觉定位的目的和意义视觉营销由来已久,归属营销技术的一种方法,更是一种可视化的视觉体验,指通过视觉达到产品营销或品牌推广的目的
为便于理解,称之为通过视觉的冲击和审美视觉感观提高顾客(潜在的)兴趣,达到产品或服务的推广
它存在的目的是最大限度地促进产品或服务与消费者之间的联系,最终实现销售(购买),同时提升视觉冲击影响品牌文化的手段之一
随着电子商务的快速发展,视觉营销也逐渐融入到了互联网世界,变得更抽象和多元,且越来越被重视
天猫店铺的视觉营销集交互设计、用户体验和信息构架为一体,重点在于视线和消费者心理把控!消费者在购物时基本遵循以下的流程:产品有选择*的进入消费者视线--消费者有选择*的接收信息到大脑--传达的信息刺激消费者,从而产生购买欲望--最终形成购买
同一页列表中有多个商品,消费者会因为种种原因过滤忽略一些商品只观察个别商品,宝贝描述中的商品信息消费者也会选择*关注
那么如何在万千店铺或商品中脱颖而出?如何让消费者接收到你最想表达的信息?如何刺激消费者的购买欲望?这就是店铺视觉要做的工作和存在的意义
好的视觉可以提升店铺或产品的率,加强店铺访问深度和访问时间,降低跳失率,增加产品溢价,最终提高转化
另外差异化的品牌视觉定位,能让目标顾客非常直观有效地和竞争品牌区分开来,通过持续差异化的视觉传达,还能让目标顾客粘*和归属感更强,为商家建立品牌核心竞争力和搭建竞争壁垒助力
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1视觉定位原则:1.)容易识记原则这是店铺设计的首要原则
一家不能让消费者轻易记住的店铺在设计上是失败的
店铺便于识记,不但有利于吸引消费者进店购物,还减少了消费者二次购物的寻觅时间,有利于拉回头客
在口问传诵时也利于消费者描述
因此店铺设计不宜过于繁杂,色彩要协调,标识要简洁易懂
这样有助于信息迅速传递,并深化消费者对店铺的记忆
2.)一致*原则店铺的风格、店铺文案、海报、宝贝详情的设计应当与店铺的市场定位、经营理念、品牌理念和产品风格保持一致
遵从一致*原则有利于树立品牌形象,增强顾客的信任感,吸引目标顾客
3.)差异化原则店铺在进行视觉设计时,必须把握差异化的定位原则,使自己的店铺与其他店铺有差异
店铺只有设计出与众不同的形象,展示自己的经营特色,树立个*化的风格、使用特色的色彩、模特拍摄或者页面设计等,才能让消费者迅速的识别到店铺的经营特色和风格
4.)人*化原则视觉设计,要考虑到顾客的视觉浏览习惯,尤其是移动端的流行,在相对于PC端而言的小屏幕上,图片排版、字体大小、图片高度尺寸等等视觉的交互设计就更要人*化
5.)效率原则在流量更加碎片化以及流量成本居高不下的时代,视觉高关联高转化的原则依然是不变的
所以在做视觉定位的时候,一方面:商家依然要考虑调*和销量的平衡点;另一方面:在营销的视觉上,要注重高关联率及店铺的高动销率
三、天猫店铺如何有效的提高店铺转化率
说到转化率,相信大家可能都会知道,但是说到提升转化率,估计很多人对此就不知道怎么回答了,但是随便一个回答都是对了,因为只要对店铺有利,就能把店铺的一部分流量变成买家。因为这个太笼统了,所以几乎没有答案,但是什么事都要看效率,那么店铺的转化率如何有效的提高,就是说哪些方面和转化率的关联是最的呢?想要知道的话就看看下面的内容吧。
一、款式
店铺操作的第一步就是选款,这是因为如果刚开始方向就错了,那就是事倍功半了,款式选的合适,自然会有不错的数据。宝贝是否受买家喜欢,看宝贝的收藏加购和页面的停留时间这两个数据就能看出来。页面停留时间在这不多说,后面的提升转化率详情页这会重点分析,在这提下收藏加购。
在大促前夕,大家都会先将宝贝收藏加购然后等大促的时候去疯狂的剁手清空购物车,所以你就要重视引导买家收藏加购宝贝,要不然在短时间里,那么多宝贝都在上活动的时候,你拿什么去和同行竞争?在选款的时候就要看宝贝的应季*和市场需求了。
很多宝贝都有一定的市场周期*,不要说这款宝贝的市场已经开始走下坡了,你打算开始去做主推了。所以说,凡事都要合理安排操作的时间提前布局,不然宝贝本身没有多大问题,却因为市场把握不当,导致自己的店铺迟迟没有转化,那就太让人心痛了。技术在好的运营,宝贝过季,他就算是有再多技巧方法,也很难让过季的宝贝卖的比旺季还爆。
二、详情页
认为想要好看的转化率,第一步就是明白流量的来源不同,宝贝的转化率也是不同的。通常卖家常用的推广方式,就是直通车。直通车吸引的都是精准流量,直通车转化率都是比较高的,基本上都高于自然转化率。另外直通车进来的流量,进来的客户对产品的要求度是比较高的。所以产品的介绍能不能满足买家需求是很重要的。
很多卖家简单的认为做详情页,就是简单的放几张实拍图,弄点好评截图,买家秀什么的,就完事儿了。当然,如果你认为越简单越真实,我不反对。做详情页说简单也简单,但是也有难点,难就难宝贝是否能走货。如果你想着提升销量,提高转化率,就要做一个优质的详情页,投入更多的时间,去了解你的产品,分析产品的卖点,然后再去构架详情。
详情页有什么重要*?
认为详情页就是,宝贝的一张说明书,告诉你宝贝是什么样的,他有什么功能,有什么特殊*,购买它对你有什么价值影响,购买它是不是值得的。详情页是提高转化率的起点,提升买家的购买欲望,强化买家对宝贝的信任,打消买家的顾虑,促使买家成交。优化宝贝详情对转化率有提升的作用,但是起决定*作用的还是产品本身。
制作或者优化详情页之前要做好市场分析,同行分析,买家查分析。明确买家的购买能力,消费喜好,对产品的需求,对宝贝最在意的问题。
通过淘宝指数可以了解买家的一些特*,学会利用这些数据对优化详情页是很有帮助的,还可以通过其他提供的分析工具,了解买家的需要。另外,整理买家对产品最在意的地方。是物流,还是售后保障,或者是产品功能,品质,使用周期等等常见的信息。这个你可以去宝贝评价里面找,或者做你的老客户调查,都可以收集到有价值的信息。
三、客服
客服因素,客服不能把情绪带到工作中,应该心情愉悦的为客户认真讲解,客户流失分析有几个因素,一是客户流失的分析,首先客户为什么离开,最终购买了哪些商品。如果没有在我店购买,去到哪个竞争对手去购买了,竞争对手商品列表在流失分析里面是有的,我们打开跟我们店有问题的商品进行对比,找到差异因素,逐个元素去进行优化。
好了,大概内容就是这么多了,想要了解更多和转化率有关的可以私信。
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