大家好,关于天猫店铺怎么做社群宣传很多朋友都还不太明白,不过没关系,因为今天小编就来为大家分享关于淘宝店铺怎么做宣传的知识点,相信应该可以解决大家的一些困惑和问题,如果碰巧可以解决您的问题,还望关注下本站哦,希望对各位有所帮助!

一、社群运营话术有哪些

社群是一个非常好的私域流量渠道,社群运营好,获客不是难题。

那么好的社群话术有哪些呢?

一、群规话术

欢迎各位亲友入群一起享受内部优惠和免费电影电视剧!

为了给大家创造一个良好的福利环境,请遵守以下群规:

1:入群请设置群消息免打扰

2:禁止私加好友骚扰群友

3:禁止发布无关,信息和视频,也请大家不要随便点开。

本群必须要对群友负责,谨防上当受骗!

天猫店铺怎么做社群宣传 淘宝店铺怎么做宣传

4:找产品内部优惠券或者电影电视剧请截图@群主;

感谢各位支持与配合,祝大家尽情的享受本群的福利,有想看的电影电视剧和网购内部优惠券可以找我!

二、欢迎语话术

欢迎来到亲友福利群。

1.可能还有很多人不知道这是什么群,我给大家说一下:

淘宝天猫的卖家为了短时间内冲销量,使他们的商品在淘宝搜索的页面排名在靠前,就会通过我们的渠道发出(隐藏优惠券)福利!

2.同时本群还提供福利的电影电视剧给大家,需要看最新的电影都可以找我领。

3.我们每天都会给大家分享一些淘宝天猫最新的免单、秒杀、隐藏优惠券。

4.每天的隐藏优惠卷数量有限,下手要快,姿势要帅哦,不然分分钟就抢光哦!

三、群介绍话术

吃穿住行我们平时都需要的,网上查找购买也不知道哪家好坏。

我们群里推荐的都是要求商家按照行业内的爆款最大化让利,并且寄送样品检测验货通过才推荐的。

实体店购物费时费力,不如用我们的碎片时间按需购买来的省事。

省下的时间和金钱去做自己更喜欢的事情,两全其美!

四、群的价值话术

我每天在群里刷屏,如果打扰到您,在这说声:“对不起”因为开始了,就不能随便结束....如果您哪天需要内部优惠券或者电影电视剧,可随时找我....非常乐意为您服务....相信我的存在会给你带来惊喜.!

保留本群以备不时之需,真心感谢一直没有退群的亲们再次谢谢了晚安。

这个群里面就像大型百货超市一样,大到家用家电,小到日用品,百货,柴米油盐,吃喝零食,基本上生活所需应有尽有。

而且还不用花时间去超市挑选去背回来,群里所有东西都快递送货*,既方便又实惠,节约了时间还省了不少冤枉钱。

你看这多好,所以如果你在这里淘到了很多实惠,也请你的朋友家人进群一起来分享这些实惠。

五、周末情怀话术

亲爱的朋友们,周末好!

开始的时候,我只是想找件有兴趣的事情来做,但是做着做着,我发觉自己越来越爱你们了!

你们对我长久以来的支持让我觉得真的“得之我幸”!但愿自己没给你们带来任何压力和不舒服的感觉。

当我极力向你推荐某件商品的时候,并不是说“这件商品很好,你一定要购买它”,而是“这个真的不错,如果你恰好需要,我恰好专业,可以试试看”。

我从来就不喜欢“卖和尚梳子”之类的销售励志传奇,以巧簧之舌推给别人根本不需要的东西,有什么可值得炫耀的?所以以真正优惠的价格,买到你们需要的商品,才是我建群的宗旨。

每天淘宝天猫上都有几千万种商品在发优惠券,大家可能也去过其他类似的群,哔哔哔不停的发商品,并且恨不得24小时都在发,但我们群每天的商品数量和时间都控制在一定范围之内。

其他的时间我也没有在休息,而是在做大量的准备工作,看评价查资料做甄别,力求在同类商品中找到*价比最高的,最实惠的分享给你们。

但是就算如此也不可能做到完美,所以大家在购买商品的时候,还是要多耐心看其他买家的评价,再决定买或不买。

我之所以特别推荐我们团队选的精选商品,确实是因为比我之前自己在网上买的东西实惠太多,所以才成了她的铁粉,顺便当了个群主。

六、我们不是广告群

群内的都是自己的亲戚朋友。

建群不是为了做广告!

主要分享一些实用、物美价廉的,别人亏本卖的“秒杀”内部价产品,需要的可以下单!

福利优惠券和福利电影电视剧需要都可以找我,暂时不需要的或者觉得消息吵的;

1.可以设置为免打扰模式有需要再进来看看有没有用得上的!

2.大家有什么需要都可以私聊我,给你们找福利哈!不要客气。

3.也帮忙多多朋友进群一起狂欢哦!

七、其他常用话术

1.如果有人讲,我都已经有很多这种群了?我不想再加这种群了,你应该如何作答。

你可以选择一点,半开玩笑的说。

这个群是我建的,你是我的朋友,还是其他群主的朋友。

那就比下谁的关系铁;说白了就是对他们进行一个说服,在心理上层面把他们给说服。

既然把话说到这个份上,我相信很难会有人拒绝。如果通过闺蜜的话,让他们再去几个人。

但通过闺蜜只靠人情的话是会比较困难的,因为毕竟只不过是朋友嘛,大家也知道都是赚钱,他也不可能会把那么多的资源都给你。这就是现在比较难的原因。

2.装可怜求支持话术:

购物之前一定要到我群里找隐藏优惠券哦,你们能省钱,我也能赚点小外快。

支持一下,谢谢亲们~如果大家可以帮我一些朋友进群就更好了,我给你们发小红包哦。

3.闺蜜朋友话术;

谢谢大家关注本群,能够帮到大家省钱,享受实惠是本群的宗旨!有空请大家多分享给身边的好朋友啊!

4.晒图有红包话术:

今天有购物可以发截图给我,没有可以看看有没有想买的,晚上12点之前都有效哦![耶]只要晒单,红包马上送达。

5.群友在领你红包的时候,可以发这个话术:

麻烦亲收到红包在群里晒下哦!谢谢啦,也麻烦您多介绍亲朋好友入群一起抢实惠哦,群内红包雨下不停!还有免单领!

6.玩*游戏话术:

玩游戏喽。快来猜我一会扔出的*是几。猜对凭当天购物截图免费拿红包~~

7.情怀话术

亲爱哒

每天在群里刷屏,如果打扰到您,非常抱歉

因为开始了,就不能随便结束,如果您哪天需要了,可随时找我,

非常乐意为您服务,相信我的存在会给你带来惊喜,保留本群以备不时之需,

真心感谢一直没有退群朋友,感谢大家的陪伴!

晚安!

8.求助群友话术

(以下话术在官方没发产品时都可以发在群里)

亲朋好友们,最开心的事情就是买买买,最最最开心的就是买到同样的东西比别人划算。知道你好友众多,请帮助我你的亲友一起进群享受群福利吧,非常感谢哦!

向你推荐个内部特惠群,

天猫商城产品领取内部优惠券一折起。

购物有内部抵扣券,晒单群主发红包,晒收货实物还有红包拿。

持家有道,快跟我一起来吧!

进群后打开群信息免打扰功能哦!

复制上述信息,帮我几个好友进群吧。知道

2、优惠券可以领几张?

优惠券每个淘宝ID账号只可以领取一张,如果需要多买几份,可以好友进群帮忙一起抢,或者将发给好友,让其帮忙一起买即可。

3、怎么后告诉我已达上限了?

亲爱哒,领券已达上限会有两种状况:

1:此商品你已购买过一次;如果需要多买几份,需要请好友帮忙抢。

2:可能你不小心触摸屏点了两下,实际那张优惠券已经加进你的购物车系统,下单的时候自动会抵扣!你可以提交订单试试,如果有改价则证明没问题,正常下单即可。

4、优惠券失效了

亲爱哒!我们的内部优惠券是总部和商家合作,然后在几百个群里发布推广,爆款十分钟内秒光是常事,大家看中就赶紧下单,拼手速拼网速!

世界上最悲催的事情就是点开,券没了最最悲催的是,券还有,货没了,优惠券转瞬即逝,亲们一定要快。

5、发布产品后群主协助促销推广话术1:

持家有道,从省钱开始。

旺季前商家为促进搜索排名,都会提前内促。

咱们渠道内商家肯定是亏的,商家为了排名靠前赚自然搜索人群的利润。商家给群友的优惠做为广告支出,所以有幸进群就可以享受到我们总部寻找到的商家内促资源。要买就旺季前抢先入哈。

6、发布产品后群主协助促销推广话术2:

购物最开心!最最最开心的就是同样的东西,花钱比别人少

吃穿住行我们平时都需要,网上搜索也不知哪家好坏。我们推荐的都是要求商家按照行业内的爆款最大化让利,并且寄送样品检测通过才发布的。

实体店购物耗时费力,不如用我们的碎片时间按需购买来的省事。省下的精力和金钱去做自己更喜欢的事情。

7、如果有人在群里或私信,购物质量有保证吗?

本群产品都是天猫.淘宝优选商品,90%都是商家亏本冲量的,所以实惠,可放心抢购;

商家冲量不可能花几十万来亏一个差劲的产品。

8、如果有群友买到不满意找群主

请@群友本群产品享受优质售后服务,如果觉得不满意,可以到店铺申请退货,需要帮助请私聊我,我会协助您处理;

尤其是有群友在群里反应的时候,群主一定要及时出现,表明态度并请群友私聊,再进行合理的安抚和协助,一定不能任其在群里发泄,否则你的社群就毁了;

9、有些群友质疑本群的商品那么便宜,会不会是假的,劣质的呢?

我给大家解答一下,绝对不会是假的劣质的,淘宝天猫店铺亏本冲销量做好评做口碑,不会砸自己的脚的,因为他想冲销量上去才好卖,一般销量销量高了才多人买,所以在前期亏本冲销量的时候产品当然是正品,质量相当好的,请放心购买!

此外,买到不合心意的都有七天无理由退换货的保障,大家可以放心购买!

10、周末及节假日话术:

感谢各位亲朋好友长久以来的支持

但愿自己没给大家带来任何压力和不舒服的感觉

当我极力向您推荐某件商品的时候,并不是说“这件商品好,您一定要购买它”

而是“这个真的不错,如果您恰好需要,可以试试看”

我们社群的宗旨:

让您以最优惠的价格,买到你们需要的商品。

祝大家节日愉快!

11、有人收货后的情怀话术:

每当有群友收到货表示很满意的时候,也是我们最开心的时刻。

我们总是希望能够让更多的人得到实惠,总是尽力每天在后台上万种产品里找到适合大众的爆款。

带给大众福利的同时,群里信息量也成为甜蜜的负担。

感谢一直陪伴我们的群友,也感谢推荐好友进群的热心朋友,

感谢你们对我们的认可和信任!

祝大家生活愉快!

12、如果有人在群里或私信,购物质量有保证吗?或者买到不满意找群主,可以统一回答:

我们筛选的产品都是天猫.淘宝优选商品,享受优质售后服务。如果觉得不满意,可以向店铺客服申请退货,商家承担来回运费;淘宝天猫店铺亏本冲销量做好评做口碑,不会砸自己的脚的,因为他想冲销量上去才好卖,一般销量销量高了才多人买,所以自然在前期亏本冲销量的时候产品都是相当好的请放心购买!

九、注意事项

1、多用图片和视频说话

类似于怎么买,怎么看群里发过的商品的方法,只要一张图片和视频就可以将的很清楚了,就没必要用文字版去教了。

2、发话术要灵活,不要见着话术就发,看情况。

群里还没有发过商品,就先不要教人家怎么爬楼和怎么买,话术也不要死板的招搬,可以灵活变通。

3、朋友进来了要欢迎一下,不要一个劲的拉人,没有人理,说不定上一秒进来,下一秒人家就走了。

4、发产品之前一定要过渡,把握好节奏,不要群介绍话术一发完马上就发产品,至少过渡一下

过渡话术:

1、亲们,说了那么多,给大家实际感受一下产品有多优惠吧

2、话不多说,给大家实际感受一下

十、新群销售基本维护技巧

1:建群初始,群主最好自己去后台找些产品发布,因为官方群发布的是与几十个群一起主推的产品,未必适合新群初建时发布。

2:初建时查找日用品类,客单价10元以下大众化产品,如苹果以及安卓数据线10元以下茶叶,零食,坚果类,应季产品,如水杯,袜子,内裤等;

3:鼓励晒单,后台如果看到有成交但没有人晒单,就群里发1元红包5人抢红包

字眼为:晒单有奖;也可以私人发红包的方式,收到红包让她们晒图,费用一般可以0.58-0.88不等,

4:通常官方20-30分钟发布一个产品,这个空隙时间可以用来做产品介绍,群友互动,话题引导,

5:主动把产品在脑子里过一遍,感觉哪位群友适合此产品,就去@他屡次宣传配合晒图,把产品重新翻出来,再进行宣传,有好的产品,介绍三次也不为多。

6:有针对*的刷产品,晚上自己多介绍,这样信息集中,可以达到真正的让群友注目,吸引下单。

7:从拉的群友上找共同点,主动找寻合适的产品。比如天不好多发些雨具类。假期多发些吊床帐篷类等应季产品。

8:按类目选品,找搭配,比如红枣+银耳。银耳+雪燕等等;

9:晚上10点后自己搞专场。比如发饰类/防晒类/零食等等;

10:学会自我销售,比如失效的券,可以把截图发个出来,自己说下,昨天买的话多少今天就涨到了多少,用图说话,广而告之。

11:做高情商的群主,与群友合理互动。有晒单的多赞扬,要学会说话,说好话,好好说话。刚开始时可以相对多发红包,后期就不需要了。

红包是最有效的,也是最了当的,让新人进群后不离开的首选方式。

比如建群初期,可以早中晚不定时发一次,金额不要多。发红包的目的是:增加对群的关注,增加对群主的好感;而不是,为了抢红包留在群里,或者说今天只抢了几分钱我要骂群主,这样都不合适;

可以考虑新建一个红包群,只要有人下单就能拉到本月红包群每天不定时发红包雨。

咱们发红包不能白发,一定要有目的,钱都不是大风刮来的,一定要落实到实处,见到效益。

关于社群运营的话术只是建议,一切还是要灵活应变。

二、如何做好淘宝店铺的运营工作

因为自建独立B2C商城的运营投入巨大,而借助淘宝的精准流量,却可以节省大量运营费用。

淘宝运营第一步制定整体项目策略规划

在正式入驻淘宝之前,一定要做好计划,分析市场、分析竞争对手,目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。淘宝网提供了众多数据分析工具,可以很容易就进行各项数据分析,比如行业总规模,热销产品,竞争对手销售预测等。通过对这些数据分析结合自身产品优势就能确立方向、理清思路、明确定位,并且制订销售目标、淘宝发展阶段和发展步骤,确定阶段的团队组建。之后形成具体的操作进度计划表格。

淘宝运营第二步组建运营团队

当整体项目的战略规划好之后,第一件事情就是组织资源了,人、财、物等各种资源。其中最大的问题就是团队组建,人才是淘宝运营的核心,所有的工作计划都需要通过人去执行完成。团队组建,根据战略销售目标和投入可大可小,并且,应该是在具体的运营过程中逐步调整的。

一个完整的淘宝电商团队至少由以下岗位组成:项目主管、商品运营、淘宝推广、美工、客服等人员组成。商品运营主要为产品分析和规划、促销活动组织等,淘宝推广专著于直通车等各种淘宝工具的使用推广,美工就是店铺装修、产品宝贝页面设计、活动页面设计等,客服一定是了解产品知识、销售能力强、打字速度快并且了解淘宝文化的人员。

组建团队需要先定岗位,明确岗位职责和分工,然后通过各种形式招聘,人来后需要培训,进行管理和考核。当然,其实一个人也可以做淘宝,只是需要把各岗位都兼着做完了,那可是超级牛人才能做专业。

仓储物流属于供应链体系的建立,这里不阐述。再一个网络零售上了规模的电商,供应链管理才是核心竞争力。

淘宝运营第三步:规划装修好店铺

取好名字,做好入驻申请的前期工作,批准后就可正式开始规划装修店铺了。当然,由于淘宝商城审核工作有时回长一点,所以大部分都是同步进行,注册下来后,上传装修而已。

淘宝店铺规划其实并不复杂,尤其是模块栏目程序都已经确定好,只需要确定内容就OK了。但是,其实一个店铺装修规划并不那么简单,事前需要分析大量竞争对手的店铺以及自己品牌的优势特征,然后结合目标受众和一些后期运营思路来进行栏目规划。比如:很多淘宝店注重互动沟通,就会加一些帮派、社区的栏目,而对品牌历史个*很注重的,一般都会有品牌溯源的栏目。

规划好之后,才是美工设计执行,从店招、店标、首页到产品展示页模版,再到栏目品牌页的个*设计等,一定是在店铺规划好的风格下进行视觉表现。淘宝设计,有一个比较特殊的要求:热闹而不杂乱,要有购物的氛围,同时要清晰有序。

淘宝运营第四步:策划包装产品

这一步应该是运营的关键。一个店铺的转化率高低有很多因素影响,但是产品绝对是最重要的元素。

产品策划包含的内容非常广和多。首先就是产品线和产品组合策划,营销教材上有一个“明星、金牛、瘦狗、?”产品四象矩阵组合规划。同样道理,做淘宝一定要确定好引流产品、阻击产品、利润产品、后续产品,而这又和产品定价相结合,形成完整的产品宽度和产品组合,实现热销和利润平衡统一。对于很多传统企业来说,还面临一个重要问题,那就是怎么解决线上线下的产品渠道冲突问题。

淘宝运营第五步:商品促销运营

商品促销运营和产品策划其实相辅相成,并且和下一步的推广运营三者组成日常运营的核心。淘宝店铺的商品促销,可以分成三大类:一参加淘宝各种促销活动;二、策划创意自己店铺各种主题活动;三、利用关联销售、交叉销售等手段方式,实现商品生动化,提升用户粘*,提升客单价。这三种促销活动相互联系,并且下面又有很多种形式,这些手段组合使用,可以打造爆款产品,实现销售飞跃。

提醒大家,促销只是手段,目的是增加销售。但是,目前很多淘宝店铺陷入了无促销无销售,有促销才有销售的怪圈,主要还是店铺和品牌缺少独特的卖点和差异化,无个*,没有吸引人的独特点,品牌无溢价能力,更没有粉丝。

淘宝运营第六步:推广运营

淘宝店铺推广运营其实和促销是融为一体的。淘宝为卖家聚集了大量的精准购买流量,只要把这些流量转变为客户就行了。而淘宝平台提供了很多的推广工具和途径。比如:中小卖家最常用的直通车,又比如大卖家使用的广告投放,另外淘宝的商品搜索排名、店铺搜索排名,更能带来巨大的精准客户,这需要精心研究淘宝搜索排名的规则,然后针对*的优化。而淘宝客的使用,按销售分成的模式,为淘宝店铺卖家提供了网络分销推广的途径,另外淘分享的SNS社区推广,也是巨大的免费推广形式。。需要说明的是,我一直认为:淘宝店铺推广运营,一定是把重点放在淘宝站内流量的,站外的推广精准度不够,转化效率低下。

淘宝运营第七步:客服销售

客服销售是实现销售的关键环节,具有核心地位。客服销售环节,需要从岗位技能、业务知识、网络文化、日常管理、培训等层面进行标准化和系统化作业,实现销售客服系统流程化和可复制化。

淘宝运营第八步:数据分析

数据挖掘和分析是电子商务和传统线下商务最明显的区别,电子商务的数据是精准的、即时*的。几乎所有的策略规划和运营规划都需要以具体的数据来做支撑,数据分析只是手段,目的是通过数据分析发现问题、发现机会,制订策略、提升推广效果,提升店铺转化率,从而提升整店的ROI,实现企业利润最大化。

三、淘宝店铺怎么做宣传***推广

1、宝贝标题推广法。把标题运用好,可以将跟自己宝贝相关的一些关键词都给列举出来,然后再去进行搜索,这样能够增加自己宝贝的曝光度。

2、站外推广法。其实站外推广一直以来都是很多新店铺去进行推广的地方,比如下面图片这种渠道。按照规则发布活动商品,这样打造基础销量、评价、爆款都是可以的。

3、礼品推广法。有些人店铺可能会采取赠送礼品的活动来吸引客户,进而达到推广的效果,但是这种方式确实是非常受广大购物者的喜爱,因此非常可取。

淘宝店铺的推广虽然对于每一个店铺都十分重要,而且在前期也是非常难熬的一段时间,但是每个店铺都是这么做起来的,大家必须要有毅力,同时不断去探索好的方法进行推广,这样才能够早日看到成效。