大家好,今天给各位分享怎么做天猫小店服装店铺的一些知识,其中也会对如何经营一家淘宝店铺进行解释,文章篇幅可能偏长,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在就马上开始吧!
一、天猫小店怎么加盟 天猫小店加盟条件详情
“天猫小店”的加盟条件有:
1.经营资质:持有营业执照和经营类目所需的相关经营许可证(食品、烟酒和卫生许可证等)。
2.店铺要求:自带面积50平方米以上小店,门店自有产权或剩余租赁期限一年以上。
“天猫小店”不是简单的加盟,而是品牌授权计划。天猫会对其进行位置、客流、品质等各方面的资质考核,通过后才能进入这个计划。
3.正品保证:承诺店内所有商品无假货。如有违反,愿意承担因此造成的一切后果。
4.系统接入:同意使用并接入智能门店管理系统。
5.超级会员:加入零售通超级会员,获得”天猫小店”报名资格
一年缴纳3999元成为阿里巴巴超级会员,可获得总值7799元的云POS机和全年最高4800元的满返红包,有机会获得阿里巴巴旗下知名品牌授权的优先权。
二、如何经营一家淘宝店铺
我们都知道如今已经是网络的时代了,网络走进了千家万户,带给我们的也是非常多的便利之处,例如淘宝就是一个非常好的例子,淘宝网购平台丢掉了传统的购物模式,我们只需要在家上网浏览自己心仪的商品进行选购下单付款就能够等待货物送货*,这种模式吸引了很多的商家进行入驻,但是这样的竞争也是非常激烈的,我们如果没有合理的运营起来一家店铺是没有收入的,所以我们今天给大家讲讲怎么运营一家淘宝店铺
如何经营一家淘宝店铺
多新手卖家和题主的状况很相似,懵懵懂懂的进入了电商,对于后期的规划运营等一问三不知。只是正好遇到某个货源,在没有任何分析的情况下,觉得货不错就准备开始在淘宝上进行销售。然后,注册淘宝店,拍摄产品图片,上架产品图片。接着开始等待生意来临。奇怪的是,有的人这么做就有生意了,而有的人怎么也等不来生意。为什么会形成两种不一样的结果呢?因为产品的竞争力不一样,图片的展示效果不一样,标题的写作不一样等细节,就导致了两家店的数据完全不一样。那从根源上分析,最重要的原因是什么?整个开店的流程就不正确,试想,你的整个流程都不正确,淘宝店能做大的几率能有多大?所以,对于有货源的卖家,想要做好一家淘宝店,建议千万不要急着开店,按照下面的开店流程一步步分析,再去做。 1、先分析自己的产品竞争力。我在很多回答中,都有强调过,当你想要做一款产品时,首先第一件事就是判断这个产品能不能做,比如想要卖帽子。首先,必须掌握一个方法:关键词竞争度分析打开生意参谋-市场-搜索词分析,输入产品关键词——帽子,看产品在市场的竞争度。?公式:产品竞争度=7天搜索人气/在线商品数以“帽子”这个关键词为例,竞争度= 98887/2064524=0.047一般,如果竞争度参考数值为0.5,或者小于这个值,一般都是不建议做的。如果你产品的竞争度符合,再看一下商城占比,它代表品类竞争的难易程度。占比多代表天猫多,天猫多的,市场和竞争就更大。如果你想要做的产品,商城占比已经非常高了,是不建议再进入。通过这些数据可以大致的了解市场情况,看是否有现在进入还能做的细分市场,对手大概有多少,目前的市场有多大,多去了解一点,才不至于摸瞎进入一个竞争激烈的领域。 2、产品策划你做的有多好,取决于你的同行有多弱,所以,你不用做到最好,只要比同行强就可以。比如,在主图策划这块上面的两家卖的同一个产品,价格也很接近,但是从主图上就大致能判断谁强谁弱了。明显第一张主图更能抓住客户痛点,吸引眼球。如果你决定做某个产品,还要考虑把自己的产品做到首页,你的销量要做到多少,你有把握在销量上打败同行吗?同行的卖点是什么?你的产品卖点在哪?你相比同行,有哪些优势?这些都需要进行总结,分析,做好这些工作,自然对于各家的产品卖点有清晰地认识。我们也知道我们到底能够占据哪个细分市场,知道我们在这个细分市场的优势。故而我们会把这个优势做在图片上,页面上。 3、上架产品。准备好之后,开始上架产品。
因为淘宝有一个规则,叫做新品规则。大多数产品有一个新品期,大约14天,在这14天刚上架的时候,淘宝是扶持的,也是观察的。如果你表现好,那么后期流量起来得就很快。如果你表现不好,那么后期流量就很难起来。这里的表现,自然就是率、收藏率、转化率等数据了。而很多卖家,在上架前,完全没有做优化,完全浪费了淘宝对你的观察期。反而是上架后慢慢再优化,这就是很大的浪费了。所以说,做好优化后,再上架。 4、基础销量与评价。一般来说,我们需要基础销量与评价作一个加速器。如果你是0销量0评价的产品的话,那么客户看到你的产品没人买,连点开的欲望都没有。早期遇到这种情况,卖家都是选择刷单破0,但是随着淘宝对刷单的逐步严打,以及淘宝的千人千面的影响越来越大。我们现在已经不主张通过刷单去做。此时对于一个新手卖家,应该选择通过类似淘宝客的一些促销方式,比如可以设置一个店铺优惠券,以低于成本的价格在朋友圈里,或者能够借助的其它渠道宣传一下,通过这些方式销售出去,做基础销量与评价。比如一款产品成本50元,正常卖100元,你设置一张50元现金券,产品真好的话,很多人都会抢了。一般情况下,当有10-20笔基础销量的时候,就开始有搜索流量进入。 5、数据分析。经营了一个月之后,你会在淘宝的生意参谋里面看到过去一个月的各种经营数据,包括每天的流量,包括每天的销售额,包括你的客户是通过什么关键词搜索进来的。利用这些数据,你可以做更详细的优化。比如修改你的标题,引入成交量比较大的那些关键词。比如修改你的页面,使得产品的率与转化率更加高。比如改进自己的客服水平,提升转化率。另外,通过经营和与客户的交流,能够发现产品存在的一些问题,再通过和供应商沟通,改善产品。然后,经过数据分析进行改善,你的成交额会更高。 6、付费推广如果你的生意已经上了轨道,这时候,你再开始付费推广。当然,付费推广只是锦上添花,而不是雪中送碳。一定要在前面都做好的情况下,才开始付费推广。在付费推广前,我们其实已经完成了90%的工作,而付费推广只是最后的10%。付费推广又分为直通车、*展位、淘宝客,通过付费推广,我们可以更大地发挥出自己的店铺的潜力。
淘宝宝贝上架完之后做什么
1、优化标题:淘宝标题优化公式为{营销词+类目属*词+类目属*词+核心关键词}如果你做的是新品,那么核心词就选择一些不是很热门并且对自己有利的关键词,因为热门的关键词你根本驾驭不来,你只能选择一些竞争力度不大的,自己能驾驭的。
2、主图优化:主图一定要优化好,要突出宝贝卖点(*能、外观、价格,功能等等)别问为什么,因为只有这样才能吸引消费者眼球;之所以越来越多的买家看到主图就拍下,因为那些主图已经把买家想要了解的都展示出来了,不需要买家去翻又长又臭的描述了。
3、如果做的是个人店铺、产品又不多的情况下,标题跟主图建议就别折腾了,找专业的工作室去优化就好,因为标题和主图又不能经常修改,基本都是一次*,没必要太浪费时间,掏点小钱总比浪费太多时间划算,要不然学完这个学那个,都变成了学霸了,还是没把生意做好!目前圈内比较专业的工作室有:推他她实验室、达摩快数,有需要的自己去百度一下吧,这里就不多说了。
4、做好宝贝关联,关联营销可以增加卖家(卖家论坛)的浏览量,在一定程度上把买家强留在店铺里,很多人对关联销售的了解就是:多搭配。这就太简単了,正是因为买家有了这样的了解,所以在做关联销售的时候,很难有什么创意和效果。这里就举个例子吧:例如买家想买一件针织衫,准备冬天的时候穿的,结果发现还有一款围巾搭配起来挺好看的,这也是冬天时用到的东西,随手也买了。
5、设置好产品属*,七天无理由退款、地区包邮、运费险、24小时内发货(要根据实际选择)等等,亲们按实际情况去设置,因为很多属*还是能带来流量的,虽然寥寥无几,但是对于新店来说这点流量是特别珍贵的。
淘宝店铺管理
管理自己的店铺,如果你是专职卖家,那么最好把你的店铺专业化一点....让人一看到的感觉就是这个卖家是正正经经做买卖的.不是来玩的..
一.整体的页面,拍摄照片最好一致.
这样买家看起来也方便.也会很舒服...如果进到一家店.照片怎么拍的都有,亮的暗的,做过图的,没处理的.全都放上了.估计买家也不会再有看下去了..
店铺模版的作用还是不小的,因为她会让你的店看起来很温馨,配合销售的产品,加以不同的模版,事半功倍.现在淘宝上有很多卖模版的卖家,制作的很漂亮....二.店铺介绍,商品介绍的全面
如果你的时间不是很多,那么最起码把商品的基本属*要写出来,比如服装类的卖家.一定要写尺寸.质地等....不要只登个照片就完事.就算写上M号,L号.也不能一概而论,还是有差别的.写清楚,对大家都有好处.
店铺的优惠政策,注意事项等.这些不起眼的文字,往往是买家决定是否在这个店消费的原则.提供良好的售后服务.有问题做到退换,相信没有买家会不信任你的.
三.对待买家的态度.....
最近总看到论坛有发关于卖家态度的帖子..还有聊天记录...似乎大家都很关心,是不是*了.就真的态度很差....很多人发过这样的帖子了...如果真的碰到态度不好的卖家,那你也没必要生气.因为根本不值得.相信大多数的卖家,还是有良好的服务态度.要不怎么会有这么多人在淘宝消费呢.楼主就曾经碰到过被买家不理解的情况,在线人比较多,很忙的时候有个买家还价.告之不接受还价,按折扣优惠..但是买家没有放弃..还一点一点加钱劝说我...没有时间打那么多字.就回了.三个字:"卖不了"结果买家一句."你怎么这样啊,看你也卖不出去",相信这还是算客气的买家了...碰到不讲理的,可能就
没这么客气了...开店以来,交易过的买家都非常不错..也希望自己是大家碰到的好卖家...也在努力做一个好卖家...尽量用客气的语言吧.加上您好,不好意思,很抱歉等....给人的感觉就不会觉得很冷漠了.
四.店铺的优惠政策以及宣传
多学一学商场里的促销手段.就算照着搬到你的小店.也会有一定帮助的.发展新顾客的同时,不能忽略老顾客...给她们合适的优惠待遇,大家都会开心的.五.主要想说的一点,店铺的规范化管理以前我都是用小本子记每天的发货,至于进货,利润,什么的从来不记,每个月也只是粗略的计算一下...以前是买多包快递的..结果12月份的快递费结算后是1000多.....晕死我了.....承受不起的情况下,现在不包运费了...一个店铺如果要正规管理的话,就要从进货-出货-发货-补货-退货等....都有详细的记录.每笔交易的成交,利润的多少.都要能计算出来一般的卖家,可能记不了那么全...尤其是大卖家...货物多,客户多的情况下,很容易出错...也不容易查找相关的信息,那么用软件管理吧....一步步按步骤来,养成良好的习惯.对自己店铺的规范化很有帮助..最简单的EXCEL表格,就可以做统计,查询用.因为我的店从2006年开始有VIP客户,而且是满多少钱要送东西的.客户多,每个人的消费记录都要有,为了方便累计.LG帮我做出了这个软件....完全是按照我的需求来做的...............其实功能还不完善.现在是试运行........还有很多地方要改进...用软件的最大好处就是规范化管理.........现在有"网店管家"功能很强大........大家搜一搜就能找到...但是好象是要注册花钱的吧.如果你的网店业务很多,或者总是要查询客户的消费记录,现在的店里一般都有老顾客,回头客.所以,完善的管理也很重要.首先是登陆后的背景页面...用了以前旺旺的图片来做背景.....记得以前还用它来做图片背景呢.....基本的功能都在左边的快捷栏里了....客户管理:客户的主要信息都会录入到里面...上面的红字部分是查询客户的相关资料......查询后会显示出该客户的消费记录.具体金额...方便我统计该客户是否可以成为VIP,这个是进货的页面,每次上回来的货,都要进行入库的管理,还要编写服装编号.还有补货的页面,
卖完的YY,下次去补货的时候,回来只要模糊查询一下,就有相关记录了,填补货数量,很方便...这个是出货的页面.同样,红字是查询.模糊查询一下,就可以查到衣服的详细信息了.然后是写出货的相关信息.
选出买家,填好折扣.实收价格.就可以出货了......发货..退货...都在这个页面了.选好客户名称后,会出现此客户所购买的物品.填写单号.运费就可以了...退货.主要是为了把已经售出去的衣服再放回到数据库.所以也很简单.选客户名称.会有相关的信息显示出来.然后点退货.交易查询........查询的功能还没有做完.只做了交易查询...是为了方便查询发货记录,某段时间的交易记录..还有按单号查询。
三、我想开个网店具体要怎么做
1.到淘宝网注册个网上商店(免费的去注册的时候里面都有提示需要什么蛮快的发些证件的过去几天就行)
2.然后审核之后就把自己想卖的东西拍些照片放在上面展示
淘宝网(免费)
eBay易趣(需要一定费用)
目前就这两家最好的
1.网上开店的流程
第一步,开始并不在网上,而是在你的脑子里。
你需要想好自己要开一家什么样的店。在这点上,开网店与传统的店铺没有区别,寻找好的市尝自己的商品有竞争力才是成功的基石。
第二步,选择开店平台或者网站。
你需要选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。这一步很重要。
大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件进行注册。在选择网站的时候,人气旺盛和是否收费、以及收费情况等都是很重要的指标。现在很多平台提供免费开店服务,这一点可以为您省下了不少金子。
第三步,向网站申请开设店铺。
你要详细填写自己店铺所提供商品的分类,例如你出售时装手表,那么应该归类在"珠宝首饰、手表、眼镜"中的"手表"一类,以便让你的目标用户可以准确地找到你。然后你需要为自己的店铺起个醒目的名字,网友在列表中哪个店铺,更多取决于名字是否吸引人。有的网店显示个人资料,应该真实填写,以增加信任度。
第四步,进货。
可以从您熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。
第五步,登录产品
你需要把每件商品的名称、产地、所在地、*质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,最好搭配商品的图片。名称应尽量全面,突出优点,因为当别人搜索该类商品时,只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力,图片的质量应尽量好一些,说明也应尽量详细,如果需要邮寄,最好*谁负责邮费。
登录时还有一项非常重要的事情,就是设置价格。通常网站会提供起始价、底价、一口价等项目由卖家设置。假设卖家要出售一件进价100元的衣服,打算卖到 150元。如果是个传统的店主,只要先标出150元的价格,如果卖不动,再一点点降低价格。但是网上竞价不同,卖家先要设置一个起始价,买家从此向上出价。起始价越低越能引起买家的兴趣,有的卖家设置1元起拍,就是吸引注意力的好办法。
但是起始价太低会有最后成交价太低的风险,所以卖家最好同时设置底价,例如定105元为底价,以保证商品不会低于成本被买走。起始价太低的另一个缺点是可能暗示你愿意以很低的价格出售该商品,从而使竞拍在很低的价位上徘徊。如果卖家觉得等待竞拍完毕时间太长,可以设置一口价,一旦有买家愿意出这个价格,商品立刻成交,缺点是如果几个买家都有兴趣,也不可能托高价钱。卖家应根据自己的具体情况利用这些设置。
第六步,营销推广。
为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的页面上的"热门商品推荐"的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告,比如与其它店铺和网站*。
第七步,售中服务
顾客在决定是否购买的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们随时会在网上提出,你应及时并耐心地回复。但是需要注意,很多网站为了防止卖家私下交易以逃避交易费用,会禁止买卖双方在网上提供任何个人的联系方式,例如信箱、电话等,否则将予以处罚。
第八步,交易
成交后,网站会通知双方的联系方式,根据约定的方式进行交易,可以选择见面交易,也可以通过汇款、邮寄的方式交易,但是应尽快,以免对方怀疑你的信用。是否提供其它售后服务,也视双方的事先约定。
第九步,评价或投诉
信用是网上交易中很重要的因素,为了共同建设信用环境,如果交易满意,最好给与对方好评,并且通过良好的服务获取对方的好评。如果交易失败,应给予差评,或者向网站投诉,以减少损失,并警示他人。如果对方投诉,应尽快处理,以免为自己的信用留下污点。
第十步,售后服务
这一点不用多说了,完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码,不同的与客户保持联系,做好客户管理工作。
网上开店的经营方式:
如果你正在考虑网上开店,应该根据个人的实际情况,选择一种适合自己的经营方式。网上开店的经营方式主要有以下三种:
1)网上开店与网下开店相结合的经营方式。此种网店因为有网下店铺的支持,在商品的价位、销售的技巧方面都更高一筹,也容易取得消费者的认可与信任。
2)全职经营网店。经营者将全部的精力都投入到网站的经营上,将网上开店作为自己的全部工作,将网店的收入作为个人收入的主要来源。
3)兼职经营网店。经营者将经营网店作为自己的副业,比如现在许多在校学生利用课余时间经营网店。也有一些职场人员利用工作的便利开设网店,增加收入来源。
产品篇
选对产品钓大鱼
要在网上开店,首先就要有适宜通过网络销售的商品,并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。笔者通过三大竞争策略助你选好产品。
物以稀为贵,选择商品一定不能选择那些到处都能买到的商品,那些商品既然到处都能买到,买家为什么还要来买你的,你再加上邮寄费,肯定比别处的贵了。即使能卖出去,也赚不了钱。你要找些少见的商品,那样自然有人花大价钱来买你的商品了。这里也就应用了差异化的竞争策略。
其次就是利用地区价格差异来赚钱。许多商品在不同的地区,价格相差很多,例如电器类,广东等沿海城市要比内陆便宜许多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛阳)又比沿海便宜的多,所以各位要从自己的身边着眼,找找自己身边盛产而其他地方没有的商品,这样才能卖个好价钱!这里也就应用了成本领先策略。
做熟不做生,尽量不要涉足你不熟悉,如果你:热爱手工,热爱十字绣,热爱手绘,热爱创造*的事情,不妨开个相关的DIY店铺。特色店铺到哪里都是受欢迎的。因为特色的东西少,所以容易吸引人。如果你:对摄影非常在行,喜欢数码类产品,不管自己有没有实体店铺,都可以在这方面尝试一下。最重要的是努力成为这个领域的专家。主动回答会员的问题,提供会员你售卖商品的相关知识。时间长了,口碑效应好了,大家一想到这方面的购物,就会首先想到你。总之每个人都有自己的特长的。任何时候,学会淋漓尽致地发挥自己的特长很重要,不要拿自己的短处去拼别人的长处。这里也就应用了专业化的相对创新策略。
根据业内人士的建议,通过对网上出售产品的细分发现,合适网上开店销售的商品一般具备下面的特点:
1)体积较小:主要是方便运输,降低运输的成本。
2)附加值较高:价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。
3)具备独特*或时尚*:网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。
4)价格较合理:如果网下可以用相同的价格买到,就不会有人在网上购买了。
5)通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲:如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任,那么就不适合在网上开店销售。
6)网下没有,只有网上才能买到,比如外贸定单产品或者从国外带回来的产品。
当你选择了一类或是数类产品以后,就要开始进行了解客户和对手的市场调查再来确定你的选择是否正确,因为大多数时候你的选择是基于你自己的经验或是不对称的信息进行判断地,判断常常是错误的,最终可有会导致你的创业失败。针对网上开店这样的小本创业行为,我们提供一些基础的市场调查方法:
1、你可以把你的想法或是样品拿出来听听亲戚或是周围朋友的意见,因为他们很多人可能就是你的潜在客户,也可以请教一些行业人士与专家,听听他们的意见。这调查过程中不要有这样的想法,认为有些人不会上网,那他就不是我的客户,我就不用调查他,这个想法是错误的,因为网上开店只是一种营销的渠道,并不是说没有人要的产品,放在网上就有人要有,只有网下有人要的产品,放在网上,*价比好才会卖得出去。
2、你可以上网看看别人的网店里有没有这样的产品出售,如果有,那就说明了这样的产品有市场,但这样的市场是不是你的市场,这个时候就要看你的产品有没有竞争优势,如果是同一品牌就主要看价格有没有优势,如果是不同的品牌这个时候要看你的品牌的影响度和产品的*价比。如果没有,这个时候你就要做线下的调查,如果能形成一定的购买市场,那就要恭喜你,你在网上开店就具备了人无你有的好东东,这就形成了差异化的竞争,就形成了你的核心竞争力。可能价格高一点,也会有人趋之若骛。
同时网上开店要也要注意遵守国家法律法规,不要销售
1)法律法规禁止或限制销售的商品,如武器*、管制刀具、文物、**品、*。
2)假冒伪劣商品。
3)其他不适合网上销售的商品,如医疗器械、药品、股票、*和抵押品、偷盗品、走私品或者以其他非法来源获得的商品。
4)用户不具有所有权或支配权的商品。
如何寻找到货源
怎样才能寻找到适合自己创业的货源是所有网上开店的创业者最关心的问题,也是网上创业行动的标志,也关系到网上创业能否成功,笔者结合自己亲身经历和网上各位卖家的心得,整理出以下七大进货源头。
1、批发市场进货。
这是最常见的进货渠道,如果你的小店是经营服装,那么你可以去周围一些大型的服务批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批发价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。
2、厂家货源:
正规的厂家货源充足,态度较好,如果长期合作的话,一般都能争取到滞销换款。但是一般而言,厂家的起批量较高,不适合小批发客户。如果你有足够的资金储备,并且不会有压货的危险或不怕压货,那就去找厂家进货吧。
3、大批发商:
一般用百度、GOOGLE就能找到很多。他们一般由厂家供货,货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了,订单较多,服务难免有时就跟不上。而且它们一般都有固定的回头客,不怕没有批发商,你很难和他们谈条件,除非你定的次数多了,成为他的一个大客户,才可能有特别的折扣或优惠。而最糟糕的是,他们的发货速度和换货态度往往差强人意。订单多发货慢一点倒也可以理解,只要我们提前一点订货就可以解决。真正的问题在于换货。收到的东西有时难免有些瑕疵,尤其是饰品。所以事先要做好充分的沟通与协商。
4、刚刚起步的批发商:
这类批发商由于刚起步,没有固定的批发客户,没有知名度。为了争取客户,他们的起批量较小,价格一般不会高于甚至有些商品还会低于大批发商。你还可以按照你进货的经验和他们谈条件,比如价格和换货等问题。他们不同意你的条件也没关系,但说不定就同意了,或者可以达成一个中间协议呢。而且为了争取回头客,他们的售后服务一般比较好。不足的是因为是新的批发商,大家要好好了解他们的诚信度。可以到留言版去看别人对他们的评价,也可以让他们自己出具资信证明。
5、关注外贸产品或OEM产品。
目前许多工厂在外贸订单之外的剩余产品或者为一些知名品牌的贴牌生产之外会有一些剩余产品处理,价格通常十分低廉,通常为正常价格的2-4折,这是一个不错的进货渠道。
6、买入库存积压或清仓处理产品。
因为急于处理,这类商品的价格通常是极低的,如果你有足够的侃价能力,可以用一个极低的价格吃下,然而转到网上销售,利用网上销售的优势,利用地域或时空差价获得足够的利润。所以,你要经常去市场上转转,密切关注市场变化。
7、寻找特别的进货渠道。
比如,如果你在香港或国外有亲戚或朋友,可以由他们帮忙,进到一些国内市场上看不到的商品,或者一些价格较低商品。如果你是在深圳珠海这样的地方,甚至可以办一张通行证,自己出去香港、澳门进货。
在以上进货渠道中,对于小本经营的卖家而言,后三者更适合一些,但是要找到这样的进货渠道难度大一些,需要卖家们多用时间,细心留意。网上开店,进货是一个很重要的环节,不管是通过何种渠道寻找货源,低廉的价格是关键因素,找到了物美价廉的货源,你的网上商店就有了成功的基石。
开业篇
如何选择平台
女怕嫁错郎,男怕选错行,作为网上开店创业的朋友,选择什么样的平台,与自己的开业成本有关,同时也对自己的销售结果产生一定的影响,如果选择一个平台来开店,要取决于当前你网上创业所处的阶段,同时你要对各种方式网上开店进行*价比的分析与比较,这样才会选择出适合你的平台。笔者将对主要三种网上开店平台形式进行比较分析:
大型网站上开店
1)专业的C2C拍卖类网站。
2)可以注册个人卖家会员的综合型购物网站。
3)可以注册个人卖家会员的单项购物网站。
个*化网上商店的开办:
建设独立的网上商店建设独立的网上商店是指经营者根据自己的经营的商品情况,自行或委托他人设计一个网站,独立的网上商店通常都有一个项级域名做网址,不挂靠在大型购物网站上,完全依靠经营者通过网上或都网下的宣传,吸引浏览者进行自己的网站,完成最终的销售。主要包括个*化地网上商店与自助式的网上商店两种类型。
完全个*化的网上商店开办实际就是设计了一个新网站,通过包括五个方面,域名注册、空前租用、网页设计、程序开发、网站推广等。因为是完全独立开发,个*化的网店的风格、内容完全可以根据经营者的思路来进行设计,而不必像大型网站里提供的网店需要受限于具体的模块,而且网店商品的上传与经营完全由经营都自己安排,除了支付网站设计与推广费用,不需要支付网上交易费、商品登录费等费用。当然,个*化的网店只有通过其他各种的网站推广方式,才可以取得浏览者的关注,实现最终的商品交易,个*化网店由于需要独立证明卖家自己的信用,往往无法立即取得浏览者在信任。
自助式网上商店的开办:
自助式网上商店主要是采用自助式网站模架建立自己的网店,同样也是一种独立的网上商店,只是比较个*化网店而言,网店内容模块化,网店的内容只能在即定的模式内选取,通常价格较低,网站的应用功能不错,但是个网店的风格则无法达到个*化的网店的标准。
自助化网店操作简单,具体的应用则与个*化网店一样。目前有诸多网络类公司提供自助式网站服务,价格通常在几百元至一千元之间。
一、心理准备
大家可能觉得心理没什么好准备的,其实,有了充分的心理准备,你对开店后出现的问题才能很好的解决。
首先是要了解网络交易的艰辛。我遇到很多新手,他们都觉得在淘宝上做生意很简单,翘着腿在家里等着收钱就行了。其实不是的,淘宝上有很多卖家开店好几个月都没有生意。而且淘宝上竞争激烈,每天有上百个店铺开张,而且能站稳脚跟的卖家也不多(据上个月的统计,有60%的卖家是3颗心以下的)。所以,要做好亏本的心理准备。
其次是要充分了解买家的心理。经常上淘宝论坛的朋友就知道了,有很多卖家都遇到了令人*的买家。其实,真的是买家不好吗?他们只是想用最低的价钱买到最好的DD,这又有什么错呢?要学会站在别人的角度上想想,从开店之初就以人为本,认真对待每一个买家,这样你的店才会有"钱"途。
另外,就是要有耐心、爱心和责任心。开店前你要问问自己,你有这三心了吗?如果你对自己没有把握的话,就不要轻易尝试。因为,买家买你东西前一定会刨根问底,这个时候你一定不能嫌烦,谁买东西不得问清楚啊?我们卖家就要尽量给顾客解释清楚你的东西的属*。而爱心也是必须的。如果你能让整个交易变得人*化,让顾客感觉到你的用心、贴心和尊重,还怕没有好评和回头客吗?最后是责任心,这个是大家都知道的,我在这里就不多说了。
二、物质准备
很多朋友问我,开店钱我到底需要准备些什么东西呢?现在我就来一一告诉你们。
1、身份证:这是是认证所必备的。我想提醒各位新手的是,认证时一定要用身份证原件的扫描件哦~!
2、电脑:你一定会说,这不是废话吗?我想说的是,千万不要在网吧操作交易,那样很危险,我一个朋友的账号就被盗了,支付宝里的几千元都没了。而且现在在淘宝上淘一个本本只要0元哦~!
3、网上银行:现在淘宝上的买家都要用支付宝支付才放心。大家何不申请网上银行注册个支付宝账户,这样交易明细清楚,大家交易着也放心啊~!
4、数码相机:大家都知道,网络交易,买家是看着图片购物的,要想你的东西卖的好,好的图片是很重要的。这一点很多摄影方面的帖子都反复强调过。
现在前期工作差不多了,我们就去进货吧~!
三、进货准备
在网上经营的大卖家一般都是通过两种渠道进货的:(如果你只是想玩票,那就没必要很注重这个了,跳过这部分往下看吧~!)
1、无现货的网络代理:就是你和厂家或是上级代理约定好,你上传他们的图片,卖他们的东西,等有顾客购买了,你再叫他们帮你寄,你吃中间的差价。这种属于空手套白狼,因为你没有亲眼看到货,无法保证质量,而且售后也比较难办。不过,如果你有一个很好的厂家或是上级代理做后盾就好做多了。
这种方式适合资金较少,刚起步的小卖家来做,毕竟风险比较小。
2、代理厂家并存有现货:就是和厂家谈好代理,并有现货在你家里,而且和厂家谈好退换货问题和售后服务。这种做起来就让买家安心得多。强力推荐~!我自己也是这样的~!
这种方式需要一定的启动资金,也需要你的眼光和胆识~!最好能与厂家建立朋友关系来免除代理费!
关于和厂家谈判的帖子我正在酝酿中,不久就会与大家见面了~!
同时在你和厂家谈之前要先做一些了解:
1、了解市场:你先要知道什么东西最适合你卖。数码好卖但你要知道相关的知识并且要有一定的资金;女*用品要会针对不同顾客说不同的话,也就是口才要好;你越熟悉的越好。
2、货比300家:你要多去几家厂家,充分了解他们产品的质量、价格和售后有没有什么优势,只有有了这些优势,你才能在激烈的竞争中脱颖而出~
3、了解相关法律:你和人家订合同,如果没有相关的法律知识是有可能被骗的。(淘宝上的卖家遇到骗子的也不少.
总的来说就是要卖你熟悉的,价格实惠,质量好,售后好的东西,对待代理合同也千万不要马虎~!
接下来,在上传了10件宝贝以后,你就可以拥有一个自己的店铺的。(未完待续)
我又来接着写了,希望大家不嫌烦。
开了店铺后要注意下面三点:
1、价格要合适:太贵没人买的,而且新人最重要是人气,开始的时候不要老想赚钱。
2、店铺装修:包括店标、签名挡、宝贝模板、公告栏、计数器、宝贝分类、店铺音乐等。个人觉得店铺装修要统一,要符合你的整体风格,同时也不要太过了,过于奢华的装修只会降低你店铺网页的浏览速度。所以装修时要三思而后行。
3、宣传:要多到论坛里发帖回帖,不要做*的广告,要真心的与大家交流。同时提醒大家不要乱发广告,这样不仅不会提高人气,反而会让大家对你的印象不好,认真做好每一笔生意才是硬道理啊~!
最后,希望大家拿出自己的真心诚意来对待每一位顾客(包括那些只是问问的顾客),你的努力是不会白费的。从现在开始,不要抱怨,不要观望。相信,我们的明天会更好~!