各位老铁们，大家好，今天由我来为大家分享天猫店铺怎么做数据分析图表模板，以及作为一个运营如何分析天猫后台数据的相关问题知识，希望对大家有所帮助。如果可以帮助到大家，还望关注收藏下本站，您的支持是我们最大的动力，谢谢大家了哈，下面我们开始吧！
一、天猫店铺数据分析有什么用
天猫店铺数据指标有销售概要、销售趋势、销售对比、子类目列表、品牌列表、店铺列表、商品列表和属*分析。1、销售概要：当前类目下的销量、销售额、店铺数、宝贝数、均价。2、销售趋势：当前类目下的销售数据K线图。3、销量对比：可以设置任意月份的销量和销售额进行对比。
一、天猫店铺数据指标有哪些？
1、销售概要：当前类目下的销量、销售额、店铺数、宝贝数、均价。
2、销售趋势：当前类目下的销售数据K线图。
3、销量对比：可以设置任意月份的销量和销售额进行对比。
4、子类目列表：各个子类目的的销量、销售额、宝贝均价和市场份额。
5、品牌列表：类目及子类目下top200的品牌销量、销售额、店铺数、商品数、均价、品牌在此类目下的市场占比。
6、店铺列表：类目及子类目下top100店铺的销量、销售额。
7、商品列表：类目及子类目下top100商品的销量、销售额和所属店铺。
8、属*分析：当前属*下的销量、销售额，店铺数商品数，以及占比。
二、开天猫店铺所需的基础费用：
天猫店分三种：
旗舰店：一个品牌只能有一个旗舰店，是品牌的标志*店铺。
专卖店：一个品牌授权给多个公司分别开设不同的专卖店。
专营店：可同时经营多个品牌的即是专卖店。
天猫店铺保证金是商家在入驻商城成功后就需要缴纳的费用。店铺授权的商标状态和店铺类型不同，缴纳的金额也会有所差别。
旗舰店、专卖店一般需要缴纳5万，专营店是10万，若授权进店铺的商标为TM标还需分别在原有的基础上加上5万。
技术年费是天猫商城向商家收取的平台服务费，根据不同类目分档次来收取的。
如服装、珠宝首饰、运动户外等类目一年收取6万的服务费，食品、3C、汽车配件一年收取3万的技术服务费用。
不过，如果商家能完成一定的销售额，这个费用可以抵消掉一部分。
由此可见，开天猫店的成本更高。不过对应的，天猫在搜索排名中的优势也比淘宝店铺大得多，官方的一些特别的活动，也是要求只能天猫店参加。
二、分析天猫产品需要什么数据
一、接待指标通过分析某段集中时间、广告投放、活动上线后的顾客咨询数据，可得知自然咨询、广告投放效果、活动热度等信息，通过数据优化店铺运营、广告、促销等策略。二、成交指标该指标围绕销售类型、数据、商品、售后几个维度展开，包括销售数据、商品销售数据、数据、协助服务数据、预售订单数据这几项。
分析天猫产品需要什么数据？
一、接待指标
该指标数据发生在售前，可再细化为：顾客接待数据、接待过滤数据、商品咨询数据、商品数据。
通过分析某段集中时间、广告投放、活动上线后的顾客咨询数据，可得知自然咨询、广告投放效果、活动热度等信息，通过数据优化店铺运营、广告、促销等策略。
这些可以直观地告诉我们店铺接待人数、顾客感兴趣的商品，再结合较终是否成交可知店铺咨询转化情况等。
二、成交指标
该指标围绕销售类型、数据、商品、售后几个维度展开，包括销售数据、商品销售数据、数据、协助服务数据、预售订单数据这几项。
由销售数据分析可得，静默下单与咨询下单各自占比情况，以了解店铺顾客构成情况，辅助构建店铺用户画像，有助于挖掘潜在顾客群体。
从成交商品数据中，可知哪些是静默商品销售，哪些是咨询后客服商品销售。
辅助做采购决策、优化各类服务条款，或经比较两类数据，在商品描述、图片标题上进行细致优化，提升店铺静默下单的比重。
三、流失指标
这部分是商家十分重视的数据，即将达成的交易白白流失，十分可惜。
商家可从询单流失数据、询单下单未付款数据、静默下单未付款数据三个维度进行分析，得出订单流失的原因。
顾客流失的原因有很多，比如产品影响，缺货/断色/断码、功能点无法满足、存在某个缺陷等；
或受活动影响，顾客处在观望期未立即购买，活动力度未达预期等。
商家可从顾客对话句数、会话时长、商品类别等角度对流失用户群体进行分析。
对对话句数多、会话时间长仍放弃购买的用户进行深入分析，得出流失的深层次原因，有助于优化产品、提升活动效果，减少流失用户。
四、服务指标
该部分数据未与客服转化相关，但也间接影响转化数据，包括接待质量数据、中差评数据、聊天记录。
这部分数据有助于客服团队的运营管理，提升服务质量。对比各时间段的未回复、慢响应、满意率等数据，以提升客服团队的回应速度、满意率，留住顾客，促成成交。
三、作为一个运营如何分析天猫后台数据
1、流量结构分析报表
说到流量，几乎每个运营都说关注过，说到流量结构，却只有小部分人在研究。而真正做好运营，只知道每天的流量是不够的，还要了解流量结构，了解每一个流量入口的趋势变化。
首先要说，流量入口有很多，绝不只我上面列的这几种，但上面列的这些是我认为值得长期关注的。我把流量入口分成了3.5个部分，第1部分是付费流量，主要是指即时付费的直通车和*展位；第2部分是自然流量，主要是指搜索流量和类目流量；第3部分是回头流量，主要包括一些收藏和购物车的流量，‘访问’我把他理解成浏览器收藏（不全是，但没必要较真），所以也划到了回头流量这块，还有0.5个部分是单独指淘宝客的，因为淘宝客流量并不形成费用，只有转化了才会有佣金支出，所以我纠结地把它单独划开了。
2、单品搜索与流量分析报表
不管是直通车推广的，还是做SEO的，都非常关注一个问题，那就是自己家的产品在淘宝的关键词搜索下究竟排在什么位置，能不能进前三页，甚至能不能锁定豆腐块的位置。众所周知在淘宝的关键词搜索下有好几种结果，人气排序，单维度销量排序，天猫排序等。
四、我是天猫店的客服,怎样做好数据化分析
客服的话，如果要优化数据，那就每天统计下成交订单和咨询未下单的。总结下是什么原因导致客户没有及时下单。进而优化自己的沟通话术。
再就是把一些客户售前咨询比较多的问题，可以收集起来反馈给运营，让运营对接文案美工，把常见问题优化到页面，进而减轻客服的一些询单。
还可以把售后问题收集出来，找出自己产品的缺点，反馈给运营或者产品经理加强自己产品的优势和竞争力。
不过像这样的客服现在很少了。毕竟慢慢的工作久了，也懒得说了，有时候说了也没用，所以时间久了老油条，都是管好自己的就好了，那想那么多。
你能思考这么多，以后肯定会有更进一步的发展。